Freya 2 308 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) А за что же тогда несет ответственность отель)))? Мне видится так: турист озвучивает свои пожелания ТО, которое их согласовывает с отелем и подтверждает туристу - здесь ответственность ТО. Отель предоставляет свои услуги и его сотрудники - головная боль отеля (я понимаю, что ТО может пожаловаться и у него шансов быть услышанным больше, чем у рядового туриста, но в конечном итоге отель сам решает какую ему проводить кадровую политику, покупать яблоки или бананы и тому подобные ежедневные вещи). Мне честно сказать не кажется, что предъявленные респешонисту претензии - это какой-то сверх-выдающийся сервис. Так что если это правда (а мы здесь можем полагаться только на изложенную версию событий) - то и отель и респешонист в полном объеме заслужили негативный отзыв. отель несет ответственность за то, что вы купили у ТО пул вью, а он вам стандарт, потому, что зарезервировали больше, чем есть в наличии. но это может быть и косяк ТО. если косяк ТО, то отель вам меняют в аэропорту, т.е. сразу везут в другой. если косяк отеля, то, обычно, при чек ине, вас просят или подселиться на пару дней к кому-то или на пару дней номер категории хуже заявленного, обещая на оставшиеся дни супериор или даже свит. чаще всего полюбовно расходятся в таких ситуациях. если не полюбовно, то, имхо, ресепшионист неопытный. хотя такие проблемы решает все же супервайзер обычно, не ниже. на крайней случай сам отель договаривается с другим отелем (этой же цепи) если полюбовно не получилось, то как делают англичане? возвращаются в англию и подают в суд на ТО, оно высказывает претензии отелю и дальше или полюбовно с отелем решает или тоже в суд. кстати, я сама, будучи туристкой, имела опыт обращение в РФ суд на ТА, ТА подало на ТО, что там было дальше я не знаю, но нам компенсацию выплатили. не в египте дело было, правда. пс что касается негативных отзывов, нуууу.... иногда такие отзывы, что мама не горюй, и море не соленое и солнце не желтое, и номер отказываются менять (уже три раза поменяли на самом деле, но туристов все еще не устраивает) а так, да, вполне, тоже вариант. кстати, сефим так и не написала, что за отель? Изменено 15 июля, 2014 пользователем Freya Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
samira82 52 Опубликовано 15 июля, 2014 смотря для кого ))) для русских я таких отелей не встречала вроде. бутики с оллом. вот, интересно, Сamel Dive &Hotel, 3,5*, он олл или BB? Конечно, не все отели в Шарме на олле))) Была и в Ритце только на ВВ, и в Савое только на ВВ. Думаю , таких очень много отелей в Шарме. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Freya 2 308 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) Конечно, не все отели в Шарме на олле))) Была и в Ритце только на ВВ, и в Савое только на ВВ. Думаю , таких очень много отелей в Шарме. вы из РФ? и отели эти оформляли из россии или вместе с мужем египтянином? я не спорю ))) просто не слышала раньше про наших, летящих из РФ на ББ. буду знать. на моем опыте все российские туристы были на олле. Изменено 15 июля, 2014 пользователем Freya Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tigra 8 444 Опубликовано 15 июля, 2014 Ой, у нас персона важная "голубых кровей" :king: Аффигеть два раза. ну это Ваш перевод))) а прозвучало несколько иначе.... А мне прочиталось как Лампам. Лампы, сегодня ваше последнее предупреждение вынуто из почтового ящика)))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lampe d'Aladdin 3 199 Опубликовано 15 июля, 2014 Лампы, сегодня ваше последнее предупреждение вынуто из почтового ящика))))Таки Вы осознаете, что все серьезно)))))? Я серьезно подумывала, не закрепить ли эффект из Италии и Греции, но понадеялась на приверженность ранее данным обещаниям))) PS Надо же, в этом году к вам на удивление долго шло, даже всегда последние москвичи уже все получили. Упустил Батька почту из рук))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ninelius 1 220 Опубликовано 15 июля, 2014 фрея, есть отели и на BB и на HB, и на FB. прошу прощения, но лично работала в отеле helnan marina.... мне он совсем никак... слава ббогу, 2 недели мучалась только. с сефим полностью согласна. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tan 3 247 Опубликовано 15 июля, 2014 Согласна что с сервисом проблемы , но считаю что КУРОРТЫ в Египте уже есть - Эль гуна, Сахл Хашиш, например. Небольшие пока островки цивилизации, но есть же.. Так что я бы оставила египтянам шансик. И Сома Бэй. 1отнюдь политика курортного Египта сейчас сводится к совершенно иному посылу- деньги дайте сюда а что вокруг говны-ну маалешь.... Даааа, +100! Кстати, мне стало любопытно – существуют ли российские ТО, которые в принципе готовы согласовать такие пожелания с отелем (очевидно, за дополнительные деньги)? Почему этого не делается на постоянной основе как для немцев или англичан? Не существует. Политика российских ТО - заплатить за отель как можно меньше денег, чем ТО за стенкой. Будет ли это за счёт расселения в номера с видом на помойку или за счёт "русского олла" (да-да, бывает и такое - в своё время в некоторых отелях, например, в Лиллилэнде, было 2 главных ресторана - для русскоязычных и остальных гостей, с разной едой!) или ещё за счёт чего - неважно. Главное - демпингнуть и срубить, остальное разгребём, не впервой. Западные ТО, заключая контракты с отелем, готовы копейку переплатить, но составить строгий контракт, по которому шаг вправо или шаг влево со стороны отеля приведёт к судебным разбирательствам и выплатам отелем нехилых штрафов - страхование туристов там работает на ура. Пример: отель Х заключает контракт с российским ТО и, скажем, английским. В контракте с российским ТО написано: обязуется расселять клиентов в соответствии с типом номера (SGL, DBL, TPL), затем стандартная политика - расселение детей, питание и т.д. Ну и денежные рассчёты (блок - аллотмент, коммитмент и т.д.). В контракте в английским ТО написано: гостей ТО отель обязуется размещать в номерах не ниже 2-го и не выше 3-го этажей, в номера с балконами, только солнечная сторона, корпуса А-В-С и т.д. Видите разницу? Вооот. Справедливости ради, надо сказать, что такая политика со стороны российских ТО частично обусловлена и менталитетом: как бы ни был надёжен оператор Х, среднестатистический турист пойдёт к оператору Z, потому что у того дешевле на 10 долларов (условно), несмотря на то, что с оператором Х турист уже отдыхал, знает, как тот заботится о туристах, о своём сервисе и т.д., а об операторе Z в Интернете много негатива и пр. Но мы лучше всё равно вляпаемся в оператора Z и напишем стопятидесятый отзыв о том, какой он плохой. Есть, конечно, и исключения, но они лишь подтверждают правила. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Loza 2 312 Опубликовано 15 июля, 2014 Можно ли согласовать что-либо с отелями напрямую или это не принято для курортного Египта в прицепе? Свободно. На англ. языке пишете в отель (или звоните) и сообщаете заранее(!!!!) что хотите то-то и то-то, что не входит в противоречие с тем, что написано в Вашем ваучере. Ну, например, у Вас стоит Pool View, а Вы хотите Sea View, на это отель скорее всего не пойдет, точнее скорее всего пойдет, но за доп плату (не 10 долларов в паспорте, а стоимость по прайсу). А так просят все что угодно: второй этаж, лужайку, вид на горы, тишину, дискотеку,рядом с рестораном и т.д. Если есть возможность отели как правило идут навстречу и доплачивать не надо. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tan 3 247 Опубликовано 15 июля, 2014 прошу прощения, но лично работала в отеле helnan marina.... мне он совсем никак... слава ббогу, 2 недели мучалась только. с сефим полностью согласна. Мне тоже отзыв Сефим не показался оскорбительным - вполне адекватно написано и правдиво. В этом отеле я была (на территории) в 2000-м году - он уже тогда был убитый (чего ожидать от первого шармовского отеля, построенного хрен знает когда ещё евреями!); представляю, как он выглядит сейчас, помноженный на кризис туристической отрасли... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 1-2, ясно, спасибо! Имею также относительно отвлеченный вопрос: в следующем году (?) хотим с мужем съездить в Египет. Отрезок: Каир-основные достопримечательности мне в целом ясен. Но хотелось бы и пару дней на море. Собственно вопрос: какие гостиницы рассматривать? Требования: хороший песчаный пляж, не слишком далеко от цивилизации (мы оба, мягко сказать, не фанаты сидеть на территории отеля), с более-менее адекватным стафом (мне не нужны никакие доп.услуги или помощь, нужно чтобы максимально не трогали), в идеале – с наименьшим количеством соотечественников на all inclusive. Чистота в номере презюмируется, наличие любых развлекалокна территории не существенно. -Мариотт Хургада Гифтун Азур -горячо рекомендую но ОБЯЗАТЕЛЬНО в т-корпусе или джуниор...потому то бунгалы там своеобразные полупесчано-полукоралловые пляжи Арабелла Азур и Арабия Азур арабелла много интереснее Арабия песчанее)))) 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tan 3 247 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) Если есть возможность отели как правило идут навстречу и доплачивать не надо. Есть ряд отелей (справедливости ради скажу, что их значительное меньшинство), которые нарочно поселят в срань, простите мой французский, чтобы клиент заплатил деньги за переселение (не по прайсу, конечно). 2 примера. Отель Х 5*, заселение 20 номеров. Носильщик с кучей ключей ведёт людей по номерам. Заводит в один, другой, третий... Из первого номера выбегают туристы с выпученными глазами (не мудрено) и умоляют переселить в "нормальный" номер. $20 - и из другого кармана достаётся другой ключ, туристы довольны, носильщик и ресепшн делят добычу. Отель Z, 4*. Заселение каждой группы туристов или индивидуалов сопровождается обязательным прохождением "огня, воды и медных труб" - номера 104, экс-кладовки, куда селят как DBL, так и SGL. Время можно не засекать - 3 минуты, и туристы уже на ресепшн. $40 - и вопрос решён. Эти 2 отеля, к примеру, хоть упросись заранее - всё равно сделают так, как надо и удобно им. Изменено 15 июля, 2014 пользователем Tan Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
samira82 52 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) вы из РФ? и отели эти оформляли из россии или вместе с мужем египтянином? Нет, не РФ. Из Украины. Оформляли и из Украины через ТА, и непосредственно в Шарме - по-разному. Муж не египтянин. Изменено 15 июля, 2014 пользователем samira82 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lampe d'Aladdin 3 199 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) -Мариотт Хургада Гифтун Азур -горячо рекомендую но ОБЯЗАТЕЛЬНО в т-корпусе или джуниор...потому то бунгалы там своеобразные полупесчано-полукоралловые пляжи Арабелла Азур и Арабия Азур арабелла много интереснее Арабия песчанее)))) Ок, спасибо большое за рекомендацию :) Tan, Спасибо за пояснение, как-то так мне и представлялось :) За обедом подумала и пришла к выводу, что за вычетом базовых вещей (расположение-чистота-безопасность) самое важное впечатление оставляет именно человеческий фактор, не имеющий никакого денежного выражения. И 2 лидирующие в моем топе гостиницы (Чарльстон, США и Мальта), несмотря на массу позитивного в них самих, я вспоминаю в первую очередь именно за то, какой там персонал. Хотя историческая ценность и красота зданий и комнат - это тоже приятно, спорить не стану :) Решила дописать - эти 2 гостиницы прекрасны вообще и там было чему запомниться помимо безупречного сервиса; но я могу назвать и приличный список других, в которых номера ничем особым не отличались и я их не помню, а отношение - помню и если буду еще раз - с удовольствием вернусь. Изменено 15 июля, 2014 пользователем Lampe d'Aladdin Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 За обедом подумала и пришла к выводу, что за вычетом базовых вещей (расположение-чистота-безопасность) самое важное впечатление оставляет именно человеческий фактор, не имеющий никакого денежного выражения. ну я как бы стабильно повергаю в недоумение своих египартнеров-во время визита я могу жить (совсем бесплатно) где хочу-где у них блоки-а беру себе за деньги одну и ту же трешку на полупансе... сначала удивлялись ,потом устали переспрашивать.. а там оно и есть-человеческий фактор,сервис,уважение моих привычек и мелких ненахальных прихотей 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lampe d'Aladdin 3 199 Опубликовано 15 июля, 2014 ... человеческий фактор,сервис = уважение моих привычек и мелких ненахальных прихотей Прекрасное получилось определение :) 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sefim 23 Опубликовано 15 июля, 2014 Свободно. На англ. языке пишете в отель (или звоните) и сообщаете заранее(!!!!) что хотите то-то и то-то, что не входит в противоречие с тем, что написано в Вашем ваучере. Ну, например, у Вас стоит Pool View, а Вы хотите Sea View, на это отель скорее всего не пойдет, точнее скорее всего пойдет, но за доп плату (не 10 долларов в паспорте, а стоимость по прайсу). А так просят все что угодно: второй этаж, лужайку, вид на горы, тишину, дискотеку,рядом с рестораном и т.д. Если есть возможность отели как правило идут навстречу и доплачивать не надо. Я не просили ни pool ни sea. Все что я хотела от рецепции это не первый этаж: моя цитата: мне все равно какой будет номер главное не на первом этаже так как я не пользуюсь кондиционерами ибо простужаюсь от них, а спать с открыми окнами живя на первом невозможно - кражи и тд. Мне ответили - ок, подождите полчаса, подождала. Подхожу к рецепции а мне дают ключи и говорят ваш номер 127 (на первом те). Это нормально? Я стала возмущается и сразу нашелся на третьем...Правда на меня поорали (ну как же я ж клиент а не стафф, зачем им мои деньги). Писать в отель? Во первых когда? Я накануне отпуска все выхи была на работе. Во вторых для меня это нонсенс, если проводить аналогию то при походе например к врачу я получается должна выучить учебник по терапии и написать глав врачу? При этом идет речь о платной клинике которой я уже оплатила услуг . Ну и как я уже писала я в Египет полетела сразу после Греции, где аналогичная просьба не вызвала затрудней и хамства у рецепции (хотя при более крупном отеле и более заполненном на рецепции работало всего лишь 2 человека на фоне 4 в хэлнане). Что касается разглашения номера. Ситуация была следующая, я находилась в холле. Ко мне подвалил отморозок, выпытывать номер комнаты, я его послала. Он пошел.. Подошел к рецепции, вернулся через 5 минут и сообщил где я живу. Разглашение конфиденциальной информации в чистом виде.и именно рецепцией. 3 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 Прекрасное получилось определение :) как и все что я произношу)))) представляю себе сейчас руки ,тянущиеся к красным кнопкам))))но удержаться от высказывания не могу-карма))) Я не просили ни pool ни sea. Все что я хотела от рецепции это не первый этаж: моя цитата: мне все равно какой будет номер главное не на первом этаже так как я не пользуюсь кондиционерами ибо простужаюсь от них, а спать с открыми окнами живя на первом невозможно - кражи и тд. Мне ответили - ок, подождите полчаса, подождала. Подхожу к рецепции а мне дают ключи и говорят ваш номер 127 (на первом те). Это нормально? Я стала возмущается и сразу нашелся на третьем...Правда на меня поорали (ну как же я ж клиент а не стафф, зачем им мои деньги). Писать в отель? Во первых когда? Я накануне отпуска все выхи была на работе. Во вторых для меня это нонсенс, если проводить аналогию то при походе например к врачу я получается должна выучить учебник по терапии и написать глав врачу? При этом идет речь о платной клинике которой я уже оплатила услуг . Ну и как я уже писала я в Египет полетела сразу после Греции, где аналогичная просьба не вызвала затрудней и хамства у рецепции (хотя при более крупном отеле и более заполненном на рецепции работало всего лишь 2 человека на фоне 4 в хэлнане). Что касается разглашения номера. Ситуация была следующая, я находилась в холле. Ко мне подвалил отморозок, выпытывать номер комнаты, я его послала. Он пошел.. Подошел к рецепции, вернулся через 5 минут и сообщил где я живу. Разглашение конфиденциальной информации в чистом виде.и именно рецепцией. да ужасный отель...... просто ужасный что ж Вы не спросили никого? ну вам любой агент бы это сказал.... 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sea&surf 9 747 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) В общем (а вшивый все о бане) – я в очередной раз убеждаюсь, что для меня самостоятельный отдых в разы удобнее. согласна. Про самостоятельный отдых, задала вопрос в оффтопке Изменено 15 июля, 2014 пользователем Sea&surf Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sefim 23 Опубликовано 15 июля, 2014 да ужасный отель...... просто ужасный что ж Вы не спросили никого? ну вам любой агент бы это сказал.... Где я возьму агента на греческом пляже??? На топхотелсе не было ни слова про стафф и публику. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tenderness 3 294 Опубликовано 15 июля, 2014 Где я возьму агента на греческом пляже??? На топхотелсе не было ни слова про стафф и публику. ИМХО на топхотелс я когда смотрю - то там по одному и тому же отелю могут быть совершенно полярные отзывы. Один пишет к примеру про 3* - "хороший отель за такие деньги, еда приемлемая, персонал приветливый". Другой пишет - "отель отстой, есть нечего, персонал хамло, никогда больше не поеду". Люди разные и взгляды разные. Так что все равно рулетка. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SnoWhite 111 Опубликовано 15 июля, 2014 вы из РФ? и отели эти оформляли из россии или вместе с мужем египтянином? я не спорю ))) просто не слышала раньше про наших, летящих из РФ на ББ. буду знать. на моем опыте все российские туристы были на олле. Я всегда останавливаюсь в отелях, которые не признают all inclusive - Sofitel (теперь Movenpick) и Maritim. Оба отеля предлагаются туроператорами в странах СНГ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) Где я возьму агента на греческом пляже??? На топхотелсе не было ни слова про стафф и публику. Выбирайте: в Скайпе, в Вайбере, на почте. Впрочем, это совет для тех, кто имеет своего агента точно так же, как имеют свою портниху, стоматолога, гинеколога. А не гордятся - усерусь, но не дам бездельникам на мне заработать. Поэтому я буду сам себе тачать сапоги, драть и пломбировать зубы и пить пижму, чтобы спровоцировать выкидыш. Изменено 15 июля, 2014 пользователем Ежиха 6 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 Где я возьму агента на греческом пляже??? Где я возьму агента на греческом пляже??? На топхотелсе не было ни слова про стафф и публику. ну так в этот отель едет ..и пишет отзывы публика ,которая сама себя устраивает.а стафф-просто ДРЮХХХХХ про агента-ну не знаю я своих клиентов из 6 стран мира в лицо знаю лишь 25 процентов а в офисе у меня были процентов 10 не больше....... все по телефону-компу- уезжаю на море и броню прямо на лежаке...в чем проблема-то? Выбирайте: в Скайпе, в Вайбере, на почте. Впрочем, это совет для тех, кто имеет своего агента точно так же, как имеют свою портниху, стоматолога, гинеколога. А не гордятся - усерусь, но не дам бездельникам на мне заработать. Поэтому я буду сам себе тачать сапоги, драть и пломбировать зубы и пить пижму, чтобы спровоцировать выкидыш. опередила......шустрый йошшшшш 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tigra 8 444 Опубликовано 15 июля, 2014 Я всегда останавливаюсь в отелях, которые не признают all inclusive - Sofitel (теперь Movenpick) и Maritim. Оба отеля предлагаются туроператорами в странах СНГ Софитель Шармовский? Он с понтоном((( Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 Он с понтоном((( он с понтами))))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ninelius 1 220 Опубликовано 15 июля, 2014 софителя уже нет )))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tigra 8 444 Опубликовано 15 июля, 2014 он с понтами))))) Не, понтов не помню, а понтон я не очень. Мне ногами заходить надо, вот такой у меня тихрячий глюк. софителя уже нет )))) Ну не снесли же его))) Это как Шератон Хелиополис вдруг стал Фермонтом, но продолжал выкладывать шератоновские полотешки-шампуньки-мылки)))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lampe d'Aladdin 3 199 Опубликовано 15 июля, 2014 ... совет для тех, кто имеет своего агента точно так же, как имеют свою портниху, стоматолога, гинеколога. А не гордятся - усерусь, но не дам бездельникам на мне заработать.Все, мне и остальным, путешествующим самостоятельно, уже можно обижаться :)? 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) Все, мне и остальным, путешествующим самостоятельно, уже можно обижаться :)? можно но не нужно мы все еще говорим о массовых направлениях.. если Ижихочко возьмет меня в парадоры-я уверена что бронь будет ну..не через Букинг ком конечно)))это профанация...но не от оператора а вот Египет пляжный-только пакетом и если страну не знаем-спросить агента Вы же вот спросили? оказалось незападло?))))))) Изменено 15 июля, 2014 пользователем koshkabast Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lampe d'Aladdin 3 199 Опубликовано 15 июля, 2014 можно но не нужно мы все еще говорим о массовых направлениях.. если Ижихочко возьмет меня в парадоры-я уверена что бронь будет ну..не через Букинг ком конечно)))это профанация...но не от оператора а вот Египет пляжный-только пакетом и если страну не знаем-спросить агента Вы же вот спросили? оказалось незападло?))))))) Мне вообще не очень много вещей не западло (с) :) Но данный случай исключение - грех не пользоваться Магребом))) Обычно мне вполне хватает трипэдвайзора и авд, по ситуации - местных каких-то вещей (в Латвии очень крутой туристический портал - из самого запомнившегося). К вопросу про массовый туризм - мне вспомнился Новый год 2012/2013, после которого мы прилетели в Мексику из Нью-Йорка и там - сюрприз - встретили массового русского туриста отнюдь не в лучшем его проявлении. Чартеры для русских стоили каких-то запредельных совершенно денег (я за давностью не помню уже цифр, но у меня четко отложилось, что нам с мужем на перелет Москва-Нью-Йорк-Канкун и обратно обошелся дешевле почти в 3 раза), отели тоже были отнюдь не гуманны по ценам. При этом на удивление туристы наши летели огромными семьями (мама-пап-дети-теща), соответственно отдых обходился в суммы, близкие в шестизначным. Сервис при этом был весьма своеобразным - не плохим, но таки Юкатан - преимущественно недорогой курорт для американцев - так что туристы наши ходили несчастные и неприкаянные, за такие деньги они очевидно ожидали восторга, а получали довольно посредственный отдых и совершенно не понимавших их мексиканцев (что с русским языком не очень, что с пониманием - чего хотели от них эти странные русские). В общем массовый турист явно не получил того удовольствия, которое получили мы. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Freya 2 308 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) прошу прощения, но лично работала в отеле helnan marina.... мне он совсем никак... слава ббогу, 2 недели мучалась только. с сефим полностью согласна. так сефим про хельнан писала?ччто-то не увидела раньше. )))) могли и нахамить там, да))))) там тже текучка кадров на ресепшене. а вы давно там работали? Изменено 15 июля, 2014 пользователем Freya Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Freya 2 308 Опубликовано 15 июля, 2014 Мне тоже отзыв Сефим не показался оскорбительным - вполне адекватно написано и правдиво. В этом отеле я была (на территории) в 2000-м году - он уже тогда был убитый (чего ожидать от первого шармовского отеля, построенного хрен знает когда ещё евреями!); представляю, как он выглядит сейчас, помноженный на кризис туристической отрасли... не, ну пляж у него неплохой был в конце 2012. в номерах не была, лобби и туалеты в лобби - вполне на уровне (только палас не понравился). Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 Мне вообще не очень много вещей не западло (с) :) Но данный случай исключение - грех не пользоваться Магребом))) Обычно мне вполне хватает трипэдвайзора и авд, по ситуации - местных каких-то вещей (в Латвии очень крутой туристический портал - из самого запомнившегося). К вопросу про массовый туризм - мне вспомнился Новый год 2012/2013, после которого мы прилетели в Мексику из Нью-Йорка и там - сюрприз - встретили массового русского туриста отнюдь не в лучшем его проявлении. Чартеры для русских стоили каких-то запредельных совершенно денег (я за давностью не помню уже цифр, но у меня четко отложилось, что нам с мужем на перелет Москва-Нью-Йорк-Канкун и обратно обошелся дешевле почти в 3 раза), отели тоже были отнюдь не гуманны по ценам. При этом на удивление туристы наши летели огромными семьями (мама-пап-дети-теща), соответственно отдых обходился в суммы, близкие в шестизначным. Сервис при этом был весьма своеобразным - не плохим, но таки Юкатан - преимущественно недорогой курорт для американцев - так что туристы наши ходили несчастные и неприкаянные, за такие деньги они очевидно ожидали восторга, а получали довольно посредственный отдых и совершенно не понимавших их мексиканцев (что с русским языком не очень, что с пониманием - чего хотели от них эти странные русские). В общем массовый турист явно не получил того удовольствия, которое получили мы. это -гримаса постсоветского бизнеса..настаиваю на отсутствии приставки тур_ лично я привыкла уже к нероссийскому построению потоков......а ..поправочку на русь надо держать в уме и все же...ну Египет точно вручную собирать бессмысленно и грустно пы сы..в Вы точно уверены что не сравниваете весь чартерный пакет со стоимостью своего билета? ну сильно так уж дорого Канкуна я не упомню.... кстати авд по Египту беспомощны как дети))))))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SnoWhite 111 Опубликовано 15 июля, 2014 Не, понтов не помню, а понтон я не очень. Мне ногами заходить надо, вот такой у меня тихрячий глюк. В Мовенпике (Софитель) 5 пляжей. Один из них - расчищенный песчанный вход в море с берега. И красивые кораллы вокруг Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lampe d'Aladdin 3 199 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) это -гримаса постсоветского бизнеса..настаиваю на отсутствии приставки тур_Про курпный российский бизнес мне есть что сказать, да))) и все же...ну Египет точно вручную собирать бессмысленно и грустноВ Каир я точно ни с каким ТО не поеду, мне там слишком нравится и хочется, чтобы муж тоже проникся ниломером и церквями, не говоря про пирамиды и все остальное :) Какое все-таки фантастическое ощущение- просыпаться и видеть за окном пирамиды и начинать утро с осмотра солнечной ладьи. Нечто сравнимое я разве что в Иордании испытывала - когда стоишь на той же горе, на которой согласно Библии стоял Моисей. А вот насчет моря я готова рассматривать варианты. пы сы..в Вы точно уверены что не сравниваете весь чартерный пакет со стоимостью своего билета? ну сильно так уж дорого Канкуна я не упомню....Да, я совершенно уверена. В том числе и потому что в отличие от отпуска в целом цену билетов я обычно помню более-менее хорошо. Точно стоимость была как-то выше 100 тысяч рублей за билеты у туристов. Изменено 15 июля, 2014 пользователем Lampe d'Aladdin 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) Да, я совершенно уверена. В том числе и потому что в отличие от отпуска в целом цену билетов я обычно помню более-менее хорошо. Точно стоимость была как-то выше 100 тысяч рублей за билеты у туристов. а откуда турики знают цену отдельно билетов-то?пакет-там не разделяются цены..... Изменено 15 июля, 2014 пользователем koshkabast Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lampe d'Aladdin 3 199 Опубликовано 15 июля, 2014 а откуда турики знают цену отдельно билетов-то?пакет-там не разделяются цены.....Понятия не имею - мы общались только с одной из наших крайне приятных форумчанок и тех туристов, от которых не смогли убежать))))) Туристы у нас сами спрашивали сколько мы заплатили за билеты, далее следовали комментарии "Ничего себе! А вот мы___!" Муж вспомнил, что вроде бы рейс был аэрофлотовский у туристов - может быть поэтому они помнили? Честно сказать, моими основными воспоминаниями стали заброшенные в джунглях пирамиды (что-то больше 400 км от нашего отеля, по дороге у нас почти закончился бензин, а ночной доступ туда запретили после случаев нападения хищников на людей, что доставляло дополнительный адреналин, а потом разборки с местными на тему того, устроит ли нас просто бензин или нам нужна непременно заправочная станция (учитывая, что в школе я учила французский, а отнюдь не испанский, а муж говорит только по-английски и по-русски - это было сильно); потрясающие пляжи с невероятного цвета водой и черепахами; очаровательные носухи Нельсона и впечатляющие парки; грифы, которых я быстро приучилась принимать за местных ворон;, душевное общение с хозяином нашей гостиницы, решившим срулить их Нью-Йорка и дауншифтить на Плайя-дель-Кармен; взяткоберущие полицейские и дивные городки в глуши; конфискованная у нас прокатная машина с последующим объяснением в полицейском участке и разборки в местном аэропорту, когда мы сначала едва не не улетели обратно в НЙ, а потом бежали как беговые антилопы через проход для пилотов, выкинув из чемодана купленную друзьям текилу)))) Точно также я уже много лет помню свое совершенно безумное путешествие из Акабы в Египет с диким американцем и душевной парочкой из UK (девушка из Португалии, совершенно непонимаемый мальчик из Новой Зеландии), с аттракционом "блондинка прыгает с огромной спортивной сумкой через семьи, возвращающиеся из хаджа домой", штурмом парома и розыском своего и американского паспорта под звездами Нувейбы (Альф мабркук, ты отхватила американца! Машаалла!"/ "Как, как они могли отдать тебе мой паспорт, я требую консула немедленно!"/"And btw what is your job? Legal counsel??!! I didn't mean anything, it's just not enough space in this *** car!" В общем, впечатления - бесценны6 для всего остального есть мастер кард (с) 3 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
gamila 367 Опубликовано 15 июля, 2014 А я вот первый раз в этом году рискнула и отдыхала в Египте по прямой брони в гостинице. Но правда отдых был довольно длительным, поэтому стоил намного дешевле. чем у ТО. Так что при первой же возможности, буду делать так же. Мне понравилось... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sea&surf 9 747 Опубликовано 15 июля, 2014 (изменено) это Кошек, ты главное не переживай . Таких как Лампа, Си и тд - небольшое количество. Им свобода дороже )). И если рейс перенесет авиакомпания, понятно что делать, писать, менять даты, (при том ясно, что ничего с них не срубишь, как правило, но :), а если туроператор меняет аэропорт вылета или время и крадет полдня отдыха, да ладно со временем, нарушает логистику, которая в голове сложилась- это почему- то обидно, и чувствуешь себя заложником. Хотя он не виноват. И потом, ну мало же таких безумно хороших агентств и сотрудников, чтобы все за клиента знать. А просто хорошим -им пока объяснишь, ну вот мол (образно) надо три номера, два рядом, а для тещи на другом краю острова. Здесь надо чтобы дуло, а здесь чтоб наоборот. Везем велосипед, седло от лошади и клюшки для гольфа, не забудьте сообщить в авиакомпанию. А даты мне надо, ну какие даты. С восьмого вот, ой нет- у мамы же день рождения и тд и тп. Хотим куда- а, на Аляску, пока искали инфу на Аляску, решили лететь на Борнео, ну попалось интересное что-то. И все это в десять вечера, в лучшем случае. Пока сами бронируем, все и выстраивается. Здорово конечно, иметь своего турагента, которые знает тебя как ты сам. Но есть два момента - пятачок сам не всегда знает, что он хочет. И не все туристы живут в Риге)) Хороший продукт для массового направления - дело хорошее. И индивидуальные туристы его никак не портят. Честно сказать, моими основными воспоминаниями стали заброшенные в джунглях пирамиды (что-то больше 400 км от нашего отеля, по дороге у нас почти закончился бензин, а Заканчивающийся бензин - похоже, обязательный пункт в самостоятельных путешествиях в этом районе. ))) Изменено 15 июля, 2014 пользователем Sea&surf 3 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
koshkabast 14 795 Опубликовано 15 июля, 2014 Кошек, ты главное не переживай . ТЫ ЧО леди с фаэтону-пони резвее нам бы переварить то что есть раздражает тупая неумная упертость про то что турагенты-бездельные посредники...... не понимают что такие точно посредники и фармацевты и рестораторы и портные...... я же тебя не упрекаю ? от тебя такого не услышишь...а вот на том же авд как почитаешь-волосья дыбом......а уж авд-папа просто мелкий мухлевщик никогда не забуду телепидарачу с ним состязание с турагентом.условие -тур в прибарселонье он собрал с пересадкой туда 7 обратно 4часа причем туда в ночь ,хостел в Барсе РО и аренду машины в своей знакомой фирме ,которой нет в тырнете... агент дала 4 звезды НВ на Дораде с трансфером и прямым перелетом....ненамного дороже как это преподносилось.......типа Вы видите...вас дурят...... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты