Состояние туризма после революции

[Tan 3 247]

Например, Вы приехали в отель, а госпожа Ежиха пришла Вас навестить. Исключим тот факт, что она сотрудник туркомпании и ей проникнуть на территорию отеля не представляет особой проблемы. Вам бы понравился отель, в котором ее не пустили бы на рецепшен, а заставили стоять жарить иголки в пустыне за воротами отеля пока Вы бежите своим ходом пару километров до въездных ворот, чтобы увидеться-обняться?!

ООО, узнаЮ "любимый" Голден 5! :biggrin: :biggrin:

[littlebird 3 484]

энтузиазм Ваш анти-принимающий тоже слишком хорошо заметен,чтобы говорить о справедливом отношении

ну не любите Вы их...

и поэтому....не будете ничего говорить туристам,правда?

Я слишком много видела негатива в их работе, иногда абсолютно чудовищные ситуации, даже вспоминать-рассказывать неприятно . И я, простите, нормальный живой человек, чтобы при всем при этом продолжать испытывать радостный энтузиазм при слове "принимашка".

[Ежиха 26 672]

 

Дорогие туристы.

 

И хде мы тут нашли туристов? Новый ник? Так это старая реинкарнация. Манеру писать-то не пропьешь. :biggrin:

[koshkabast 14 795]

Я слишком много видела негатива в их работе, иногда абсолютно чудовищные ситуации, даже вспоминать-рассказывать неприятно . И я, простите, нормальный живой человек, чтобы при всем при этом продолжать испытывать радостный энтузиазм при слове "принимашка".

 

еще раз ..

альтернативу предложите?

или просто будем рассказывать про черноту оперения ворон?

или в египетском турбизнесе есть структуры ,выполняющие свою работу под шелест крыл ангельских и бряцание кимвал?

может быть все же профессиональным отношением были бы советы гидам? или принимашечным кволити -контролам?

 

И хде мы тут нашли туристов? Новый ник? Так это старая реинкарнация. Манеру писать-то не пропьешь. :biggrin:

 

силилась вспомнить Вашу фамилию...

вспомнила-таки

Штырлитц!!!!!!!

[Romashova 6 018]

да,с Вашей точки зрения Вы абсолютно правы- так же как правы те .кто покупает нелегальную водку или контрафактные сигареты

Ну если бы по качеству оно не отличалось, то кого можно винить? ИМХО только тех, кто продает и тех, кто допустил продажу, но никак не покупателей.

 

Во-первых покупатель не всегда знает, что он покупает контрафакт и нелегальную подделку........когда покупаешь экскурсию вроде как у отельного гида, а потом едешь все равно с уличниками.......неужели уже такого нет?

 

А один раз так обжегшись, смысл платить больше?

 

Это с точки зрения туриста.......... и еще с точки зрения туриста, стран много, ну даже если не будет Египта, будет что-то другое, ИМХО вот уж кому-кому, но не туристу надо думать о сохранении туризма в Египте Если сами египтяне об этом не думают, то почему должны думать туристы из других стран?

Изменено 27 апреля, 2012 пользователем Romashova

[koshkabast 14 795]

 

 

 

 

это не турыст

[Багира 1 321]

 

Например, Вы приехали в отель, а госпожа Ежиха пришла Вас навестить. Исключим тот факт, что она сотрудник туркомпании и ей проникнуть на территорию отеля не представляет особой проблемы. Вам бы понравился отель, в котором ее не пустили бы на рецепшен, а заставили стоять жарить иголки в пустыне за воротами отеля пока Вы бежите своим ходом пару километров до въездных ворот, чтобы увидеться-обняться?!

так отели , довольно многие, этим и занимаются, фиг туда зайдешь... особенно не будучи каким либо работником тур фирмы.

 

Доводить до сведения - да, обязательно, но выбор турист в любом случае должен делать сам, а не под прессингом, закрыванием ворот, враньем об отсутствии или активации страховок, страшилок об украденных туристах и т.д.

 

 

7 лет назад, еще будучи туристкой,

вспомнила бабка, когда девкой была...

тогда им вроде даже легально этим можно было заниматься...

а последние года все очень сильно изменилось.

а если случались проблемы? любые, от не выданной воды на лодке, до травмы. это ваши прекрасные уличные фирмы каким то образом решали вопросы с туристом???

неееееееет! сразу почему то все бегут к гиду от принимающей стороны!!! и попробуй тут докажи , что ты то совсем не верблюд!

 

 

Во-первых покупатель не всегда знает, что он покупает контрафакт и нелегальную подделку........когда покупаешь экскурсию вроде как у отельного гида, а потом едешь все равно с уличниками.......неужели уже такого нет?

 

луксар-каир уже нет точно

сафари бывают (сахара, бадавея)

на лодках намного реже...

[littlebird 3 484]

так отели , довольно многие, этим и занимаются, фиг туда зайдешь... особенно не будучи каким либо работником тур фирмы.

Да, есть такие отели, фиг кого пропустят, пока гость изнутри не поднажмет , но обычно все решается довольно просто, если гость сумел объяснить, кого он ждет, а визитер - куда и к кому идет. Часто бывает недопонимание из-за невладения языком.

Отелю выгодны обычные визитеры: посидит, выпьет чашку кофе или кружку пива из бара - ему счет выпишут по отельным ценам, а они как правило ой-ой-ой! Также часто люди со стороны или визитеры, пришедшие в гости к кому-либо, посещают a'la carte рестораны, в которые обычных туристов, имеющих "все включено" трудно завлечь за доп.плату.

[SnoWhite 111]

Девушки, у меня вопрос к знатокам туристической отрасли.

 

Допустим, я прилетела в Египет самостоятельно. Все забронировала по интернету - самолет, отель. Получила визу в посольстве.

 

Вот к кому мне идти за экскурсиями, "чтобы не купить контрафакт"? Насколько я понимаю, как обычный среднестатистический турист,не знакомый с тонкостями вашего бизнеса, мне прямая дорога к уличникам. Или я могу обратиться к отельному гиду любой компании?

[koshkabast 14 795]

Девушки, у меня вопрос к знатокам туристической отрасли.

 

Допустим, я прилетела в Египет самостоятельно. Все забронировала по интернету - самолет, отель. Получила визу в посольстве.

 

Вот к кому мне идти за экскурсиями, "чтобы не купить контрафакт"? Насколько я понимаю, как обычный среднестатистический турист,не знакомый с тонкостями вашего бизнеса, мне прямая дорога к уличникам. Или я могу обратиться к отельному гиду любой компании?

 

Вы можете обратиться к кому угодно....имеете полное право

но ЛИЦЕНЗИЮ на Каир и Луксор будут иметь только те ,кто держит гидов в отеле

а все прочие-не имеют,

и они поэтому не то чтобы плохую экскурсию сделают-очень часто не плохую

а вот масса всяких сопутствующих моментов ,проистекающих от нрезаконности и влияющая на безопасность-имеют место быть

Изменено 28 апреля, 2012 пользователем koshkabast

[SnoWhite 111]

Вы можете обратиться к кому угодно....имеете полное право

но ЛИЦЕНЗИЮ на Каир и Луксор будут иметь только те ,кто держит гидов в отеле

а все прочие-не имеют,

и они поэтому не то чтобы плохую экскурсию сделают-очень часто не плохую

а вот масса всяких сопутствующих моментов ,проистекающих от нрезаконности и влияющая на безопасность-имеют место быть

 

Я понимаю про лицензию и т.д. Наверное, я не совсем четко изложила свой вопрос. Но я бы хотела узнать, если я подойду к отельному гиду с просьбой продать мне экскурсию в Каир, они это сделают? Возьмут меня, учитывая, что я к ним не имею никакого отношения?

[koshkabast 14 795]

Я понимаю про лицензию и т.д. Наверное, я не совсем четко изложила свой вопрос. Но я бы хотела узнать, если я подойду к отельному гиду с просьбой продать мне экскурсию в Каир, они это сделают? Возьмут меня, учитывая, что я к ним не имею никакого отношения?

 

ааа

сначала он задаст Вам вопрос -кто у Вас принимающая

а Вы покжете ему свои билеты-ваучер на отель с букинг кома...

и когда он убедится что он Вас не ворует(есть там своя этика) он созвонится со своим офисом и продаст Вам Каир))))

[SnoWhite 111]

ааа

сначала он задаст Вам вопрос -кто у Вас принимающая

а Вы покжете ему свои билеты-ваучер на отель с букинг кома...

и когда он убедится что он Вас не ворует(есть там своя этика) он созвонится со своим офисом и продаст Вам Каир))))

 

Все очень понятно. Спасибо

[koshkabast 14 795]

Все очень понятно. Спасибо

 

не знаю в каком отеле будете стоять-ноесли что стучитесь в личку

я немного аолнуюсь когда сейчас люди самоходятся-не то время

может Вам отель взять от принимашки? оно дешевле чем на букинг коме и трансфер включен....

[izabella 15 167]

7 лет назад..

Это что рекламный ход с привлечением целевой аудитории?

[koshkabast 14 795]

Это что рекламный ход с привлечением целевой аудитории?

 

свежий и оригинальный)))

[ninelius 1 220]

про листочек-анкету скажу следующее. это копия. все документы компании, идут на специальных бланках с логотипом( цветной вариант). так что юридически не придерешься.

 

про активацию страховки - красное словцо, зацепляющего взгляд туриста.

 

действительно, компания не может нести ответственность за услуги и товары приобретенные во вне ))))

 

p.s. таким способом не пользуюсь, если что.....

 

 

[businka 261]

6 лет назад мы приехали с Томас Кук и хотели купить экскурсию в Каир у Пегасовского гида - только потому, что на русском. Наотрез отказался продавать. С Куком приехали, говорит, у Кука и должны покупать. А уличников не было, в Марса Аламе дело было..

[Багира 1 321]

Договорились бы с куком официально и все

[businka 261]

Наверное..но гид не посоветовал договориться - а мы не понимали, что проблема уйти от Кука, для нас проблема была что нас Пегас не брал.

[ninelius 1 220]

абсолюютно нормально, на днях, договорились именно с томас куком на израиль для 4 литовцев русскоязычных, живущих в англии и приехавшие отдыхать. к слову, каир они полетели смотреть с куком

[koshkabast 14 795]

Наверное..но гид не посоветовал договориться - а мы не понимали, что проблема уйти от Кука, для нас проблема была что нас Пегас не брал.

 

так пегасы потому и не брали что Вы не открепились от кука официально....

[Romashova 6 018]

Из Новостей

 

Во многом они разделяют позитивные ожидания Министерства туризма Египта, объявившего, что только за четыре месяца текущего года турпоток в страну вырос на 40% по сравнению с аналогичным периодом минувшего года.

Вот так "радуют" такие сравнения, интересно как они считают, если из этих четырех месяцев в прошлом году как минимум два месяца нужно вычеркнуть вообще, так как небо из России в Египет было закрыто? Изменено 18 мая, 2012 пользователем Romashova

[YBS 11 442]

Вот так "радуют" такие сравнения, интересно как они считают, если из этих четырех месяцев в прошлом году как минимум два месяца нужно вычеркнуть вообще, так как небо из России в Египет было закрыто?

Вот так просто и считают: берут первые 4 месяца предыдущего года (считай - один январь), сравнивают их с 4 первыми месяцами этого года и радуются, что турпоток за 4 месяца этого года аж на 40% больше турпотока в январе прошлого. Получается, что среднемесячный поток этого года составляет 35% (1.4/4 = 0.35) от среднемесячного потока года прошлого (ну, может, чуть побольше - расчеты уж слишком приблизительные)...

[Ежиха 26 672]

ППКС +туристы не едут,хотя они летом и так стабильно в Турции :biggrin:

 

 

Голд, я, конечно, все понимаю. :biggrin: Но все в порядке летом было с туристами раньше. А сейчас много прилетает, но выхлопа никакого, мы уже миллион раз обсуждали, что прием туриста только в отеле - планово убыточен для фирмы. А куда-то ехать, да не ехать, а просто из отеля выходить - боятся. И качество работы египтян в туризме после революции стало никаким. То есть очень плохим. Смотри, сегодня 20 июня. По большому счету, Египет еще мог конкурировать с Турцией, более того, туристов в Египет должно было ехать больше. Потому что на Средиземке еще холодно, а цены высокие. Вот я сейчас в отправляющей фирме работаю. Слово Египет пугает не революцией и не беспорядками, а низким уровнем сервиса. Поверь, раньше такого не было . Чтобы на просьбу гида позвонить в номер, потому что турист на экскурсию опаздывает, гида посылали. И кормить туристов хуже стали.

[remarka 1 487]

Вот я сейчас в отправляющей фирме работаю. Слово Египет пугает не революцией и не беспорядками, а низким уровнем сервиса. Поверь, раньше такого не было .

Надо же, а я ничего такого не встречала. То есть чтобы туристы знали, что после революции как-то сильно сервис упал, это ж надо постоянно мониторить. По моим наблюдениям людям либо подходит египетский сервис, либо они вообще про эту страну слышать не хотят. А вот насчёт безопасности - да, только вчера 3 человека спросили, стоит ли сейчас ехать в Е., ибо телек чего-то неприятное опять показывает.

[svekla 40]

Надо же, а я ничего такого не встречала. То есть чтобы туристы знали, что после революции как-то сильно сервис упал, это ж надо постоянно мониторить. По моим наблюдениям людям либо подходит египетский сервис, либо они вообще про эту страну слышать не хотят. А вот насчёт безопасности - да, только вчера 3 человека спросили, стоит ли сейчас ехать в Е., ибо телек чего-то неприятное опять показывает.

 

не мониторить ...а просто сравнить что было до и что после...когда в отеле находиться 7 человек , все русские, больше нет никого...еда была нормлаьная , но порционно...а напирмер ем меньше и мне реально порции были большие...с едой было все ок...но вот что на каждом этаже по одной комнате занято..обслуживающиего персонала было больше...и когда я ем..ивсе 5 офицантов смотрят на меня..гыыы я конечно рада что мне стока внимания, но такое чувство что я ем а они голодают..не очень приятно вообщем...и мои знакомые тож сравнивают что было и что стало...море то осталось ..а вот сервис упал в разы....некоторые и на кормежку жаловались, боялись как бы не травануться...но тут конечно спорный вопрос.про еду..знакомы все без ума от египта...все меняют направления..кто куда...греция, она ксати дешевле в два раза чем египет...а египет я скажу цены то остались прежними..нисколько не дешевле....греция, тайланд, марроко, эмираты...испания, италия...ну это я беру вообщем какие страны..но направления все поменяли....

и лично хочу чтобы хотя бы вернулось все на прежний уровень..но что то гложут сомнения...поживем-увидим

[remarka 1 487]

не мониторить ...а просто сравнить что было до и что после...когда в отеле находиться 7 человек , все русские, больше нет никого...еда была нормлаьная , но порционно...а напирмер ем меньше и мне реально порции были большие...с едой было все ок...но вот что на каждом этаже по одной комнате занято..обслуживающиего персонала было больше...и когда я ем..ивсе 5 офицантов смотрят на меня.

Ну, не знаю, спорить не буду - у всех разный опыт и разные туристы. Я вот в феврале в Хургаде была (низкий, казалось бы, сезон) - ни разу в отеле не заметила запустения, в ресторане полно народа. Официанты не то что над душой не стояли - их ловить приходилось, чтобы чай принесли. Всё как обычно ))

[MasQueNada 1 167]

Чтобы на просьбу гида позвонить в номер, потому что турист на экскурсию опаздывает, гида посылали. И кормить туристов хуже стали.

 

Согласна полностью. Кинг Тут - обе мои коллеги штурмовали ресепшн просьбами позвонить в номер (задержка рейса, перенос времени эксркусии), чтобы сообщить гостям информацию.

Однажды даже ночью одной из них пришлось приезжать в отель для этого лично, потому что на просьбу соединить с номером следует откровенный ответ: "Нет! Потому что"

А потом в личной беседе: "Когда же вы упретесь отсюда со своими дешевыми русскими туристами?"

 

Надо же, а я ничего такого не встречала. То есть чтобы туристы знали, что после революции как-то сильно сервис упал, это ж надо постоянно мониторить.

 

Мониторить не надо, достаточно на пляже слышать ежедневно: "Почему никуда не едешь? Денег нет, дешевка?"

Голден Файв неделю назад.

 

Роял Азур. Буквально сегодня решаю вопрос с менеджментом, что одну мою пару в буквальном смысле слова игнорируют. Пара отличная - очень спокойные, коррекртыные, мужчина доведен почти до слез раздражитльным отношением к себе, пренебрежением и полным игнором.При этом, пара говорит, что и к другим русским гостям отношение такое же, просто не все хотят подходить и озвучивать проблему, просто на пляже перетирают между собой.

[klementina 635]

Вспоминается прошлый год 2 апреля, когда открыли Египет для россиян, как они радовались,что туристы вернулись, забыли как 2 месяца сидели без денег,какие лицемеры.Когда начинается вседозволенность на поверхность сразу выплывают истинные лица людей. Не будет "русских дешевок",что они вообще делать будут?Можно подумать все гиды,массажисты и т.д. захотят на стройку или в поле идти работать.

[JU-NA 69]

"русских дешевок"

такое выражение неоднократно слашала от руссих гидов как раз. а не от египтян.

MasQueada а ты что в Египте сейчас?

 

"Почему никуда не едешь? Денег нет, дешевка?"

[JU-NA 69]

И качество работы египтян в туризме после революции стало никаким. То есть очень плохим.

Я вот могу сказать что все последнее время до- после и во время революции работала в туризме.

 

Ну честно, принципиального падения качества обслуги не заметила. Не могу отвечать за отели реально высокого уровня, я в них просто не работала ни до, ни после.

 

А так персонал тот же. Или новый приток массового молодого поколения египтян случился за этот период... Я бы не сказала! или это египтяне принципиально другого уровня образования-воспитания стали работать в туризме?

 

Это просто:

1) Экономия на всем в т.ч. если говорить про питание, которое, напримерЮ стало где-то хуже)

2) Общая распущенность-попустительство- бесконтрольность стафа египетской национальности на фоне, простите, воспитанных/привитых норм поведения им и общих же писсимистичных атмосферных настроений.

[remarka 1 487]

Мониторить не надо, достаточно на пляже слышать ежедневно: "Почему никуда не едешь? Денег нет, дешевка?"

Сорри, для того, чтобы услышать это на пляже, нужно на нём оказаться. А я отвечала на реплику о том, что люди не хотят ехать, потому что сервис упал. То есть они уже на этом пляже побывали после революции, уведели упавший сервис и не хотят снова? Но я таких, кто бы так часто в Египет ездил, не знаю. Как-то туристы разнообразие любят, если и собираются, то чаще спрашивают "Как там после революции, всё норм?". Ну, или съездили разок, теперь в другую страну хотят. Или у меня неправильные туристы...

[MasQueNada 1 167]

Ну, или съездили разок, теперь в другую страну хотят. Или у меня неправильные туристы...

 

Туристы они не неправильные, они просто разные. Например, отель, в котором я сейчас работаю - по большей части репиторский. У гостей есть индивидуальные паспорта отеля, по которым в зависимости от количества посещений, добавляются бонусные услуги.

Так вот даже у меня есть гости, которые тут, например, в 16й раз

[Katt 89]

Пара отличная - очень спокойные, коррекртыные, мужчина доведен почти до слез раздражитльным отношением к себе, пренебрежением и полным игнором.При этом, пара говорит, что и к другим русским гостям отношение такое же, просто не все хотят подходить и озвучивать проблему, просто на пляже перетирают между собой.

 

Согласна. У меня сейчас сестра с семьей отдыхают в отеле Хилтон Лонг Бич, они уже не в первый раз, были в этом отеле летом 2010. В первый раз понравилось, впечатление от нынешнего пребывания отрицательное - сервис ухудшился, стало грязнее (пару раз замечали грязные столовые приборы среди "чистых" + уборка в номере не очень), еда тоже так себе, явное пренебрежительное отношение некоторых товарищей из персонала... отель 4 звезды.

Так что ухудшение сервиса имеет место быть, пусть и не во всех отелях, но в некоторых точно.

[Сини4ка 328]

Девочки, хамло и придурки в обслуге были и до революции. На завтраке в ресторане Хилтон Плаза работник за барной стойкой сказал: русский? зачем тебе сок? тебе водка надо, гы-гы-гы. Пока мы глазами хлопали от неожиданности, второй официант кинулся к их старшему, стукнул доложил. Администратор, или как он там называются, прибежал, пацана говорливого чуть ли не за шкирку вывел из ресторана, извинился, и тут же поставили другого сотрудника на это место..

[koshkabast 14 795]

Сорри, для того, чтобы услышать это на пляже, нужно на нём оказаться. А я отвечала на реплику о том, что люди не хотят ехать, потому что сервис упал. То есть они уже на этом пляже побывали после революции, уведели упавший сервис и не хотят снова? Но я таких, кто бы так часто в Египет ездил, не знаю. Как-то туристы разнообразие любят, если и собираются, то чаще спрашивают "Как там после революции, всё норм?". Ну, или съездили разок, теперь в другую страну хотят. Или у меня неправильные туристы...

 

да просто туристы умеют читать и писать

[Дуняша 307]

Девочки, хамло и придурки в обслуге были и до революции.

Тут ППКС.

Но и не только. Приехали в Дэйз ин Гафи( тогда он так назывался) весной. так понравилось, что просто ну супер. Приехали туда же осенью, надеясь так же провести время, разочарование полное. Вот небо и земля. И стаф и номера как то враз поменялись в отрицательную сторону.

Египет по сервису не нравился никогда. Вообще никогда. Когда путевки оплачиваешь, приезжаешь или к туроператору или в агенство, сразу же предупреждают, что сервиса особого не ожидайте, делайте скидку на страну.

В отношении туризма Египет никогда не нравился.

 

 

 

[IrinaS 520]

Вспоминается прошлый год 2 апреля, когда открыли Египет для россиян, как они радовались,что туристы вернулись, забыли как 2 месяца сидели без денег,какие лицемеры.Когда начинается вседозволенность на поверхность сразу выплывают истинные лица людей. Не будет "русских дешевок",что они вообще делать будут?Можно подумать все гиды,массажисты и т.д. захотят на стройку или в поле идти работать.

отношение,воспитанное с детства?

[klementina 635]

отношение,воспитанное с детства?

 

Я не поняла ваш вопрос?