на счет перевода,это отдельная песня,звоню,дозвонилась с ...цатой попытки, спрашиваю какие требования(отвечающий даже не соизволил назваться,хотя ОБЯЗАН)чтобы вслучае чего было на кого сослаться и жалобу накатать!мне прямо сказали,хотите бегать к нам тцать раз делаете сами где хотите ИЛИ приходите,платите и проблем не будет.гудки.
вот и весь этикет общения по телефону,мало того,что попасть проблематично,так с хамством сталкиваешься уже и по телефону,а инфо никакой! и каждый раз,когда те что-то надо сделать ты 1000 раз подумаешь,а надо ли это так срочно или это еще подождет?!лишний раз не очень хочется "просить милостню",да еще и за тридорого.
PS я просто костантировала факты,с кот я столкнулась. поэтому защищать КО и говорить какие они все там пушистые не стоит...большенство знает этот аппарат с др(не с самой лестной) стороны