Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 Вот как раз этим и не возмущаюсь. Я предложила - включать. Я против того, чтобы включать (чаевые должны платиться , когда тебя все устраивает) , но похоже, пока наши славные клиенты не понимают, с чего это они кому-то что-то должны, наверное, это единственный выход. Жаль. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) С другой стороны, для меня дико, что человек ишачит весь день и , после этого,не может существовать на зарплату - нуждается в моих чаевых А это уже Ваше право - поощрять или нет водителей и т.д. и т.п. Естественно за счет тура. Тогда это и не будет выглядеть обязаловкой) Изменено 3 июля, 2009 пользователем нора.1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rita 844 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) А почему Вы, ну хорошо не Вы лично, но египтяне всегда платят чаевые при упаковке продуктов в супермаркете, когда эти пакеты им до машины доносят,когда им рыбу чистят, хотя за чистку рыбы они уже заплатили. Простите, а почему Вы должны есть торт не ложкой, а все-таки специальной вилочкой? Ну принято так, принято. Странная логика. Ну понятно, когда продукты до машины донесли, они ведь не обязаны это делать.Да я и сомневаюсь что египтяне им дают за это 10 долларов. А если человек заплатил за экскурсию и чего ради он должен платить 10 долларов водителю? Конечно, если кто хочет пусть платит, а заставлять зачем? Изменено 3 июля, 2009 пользователем Rita Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 Ежиха.Если человек едет на отдых, ну, может всего 1 разок в страну, которая очень отличается по менталитету. Ну почему не облегчить ему отдых, вместо того, чтобы 15 лет напоминать и посмеиваться. Над кем смеемся? Чем, простите, отличается? Эти же туристы дома чаевые не дают?? Я, кстати, не смеюсь. Точнее смеюсь, но только в одном случае. Истерично. Вы знаете, во всем мире есть места, куда принято монетки кидать. Ну, типа, чтобы вернуться и т.п. Есть такое место и в Египте. Не очень популярное, но все же. Когда я сама сую туда монетку, причем говорю, что монетка может быть любой, даже русская копеечка, туристы истерично прижимают к себе сумки и интересуются, а кто потом эти монетки достанет. Тьфу. Ну не я же. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 Меня до сих пор угнетает.... Первый раз прилетели в Шарм. Записались на погружение. тогда не знали об уровне запрлат в Египте. Короче, денег на яхту мы не брали. Было очень неудобно. Поныряли хорошо)))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 А если человек заплатил за экскурсию и чего ради он должен платить 10 доллапов водителю? Конечно, если кто хочет пусть платит, а заставлять зачем? Н= Какие 10 долларов? :) Им со всего автобуса половины этой суммы не собирают.Турлидеры и трансфермены обычно говорят о сумме чаевых, так вот за суточную автобусную экскурсию это обычно 1 доллар или 5 фунтов с семьи. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 Странная логика. Ну понятно, когда продукты до машины донесли, они ведь не обязаны это делать. Я перечислила все то, что делает водитель и не обязан делать. Кстати, вот водитель как раз и не стоит с протянутой рукой, а в магазине фиг отобьешься от желающего твой пакетик с одной шампунькой куда-то оттащить. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) Дома чаевые водителям, ресепшионистам не дают. Разве нет? Тем более, зная "сквалыжную" особенность, включите в тур, и дело в пляпе. Изменено 3 июля, 2009 пользователем нора.1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rita 844 Опубликовано 3 июля, 2009 Ну один доллар это другое дело. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 А это уже Ваше право - поощрять или нет водителей и т.д. и т.п. Естественно за счет тура. Тогда это и не будет выглядеть обязаловкой) Убейте меня, но есть очень много категорий людей, давайте не показывать пальцем, которые не будут стараться, когда знают, что все равно свои деньги получат. На это и направлена традиция чаевых. Лично я даю чаевые от себя и водителям и дедушкам-охранникам в храме. Кстати, когда мой коллега наравне со мной работает, но я должна давать ему чаевые для меня дикость. Но это традиция этой страны. Значит, я должна ее соблюдать. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
remarka 1 487 Опубликовано 3 июля, 2009 В любой стране есть свои правила. Обычно ВСЕМУ обслуживающему персоналу дают чаевые. За что? За работу. Например, гид работает и рассказывает что-то. У него тоже есть зарплата за группу. Но для Вас нормально дать ему чаевые. Водитель тоже работает. Он не только ведет автобус, но и следит за комфортом поездки. Так что... Расскажите, пожалуйста, действительно все, кто соприкасается с туристами, ждут от них чаевые? Я точно помню, что в 90-е годы (просто давно уже езжу в Египет исключительно частным образом) в нашей принимающей компании работали турлидеры, которые оскорбились бы даже при намеке на чаевые от туристов. Это были люди с университетским образованием, которые не позиционировали себя на одном уровне с водителями, беллменами и т.п. Неужели все так изменилось? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
littlebird 3 484 Опубликовано 3 июля, 2009 tipping может быть включён (тогда ТО даёт конвертик на Reception) или нет - тогда туристы ОБЯЗАНЫ платить по окончании пребывания в отеле. Кстати, система обязательного типпинга абсолютно нормально воспринимается "западными" туристами и вызывает бурю негодования у "наших" Как-то раз у нас в отеле был случай: немецкая Гест релейшен проводила экскурсию по отелю для группы заехавших накануне немцев. По окончании один из них спросил: "Скажите, а сколько чаевых мы ОБЯЗАНЫ оставлять персоналу в вашем отеле?" Девушка сначала даже не поняла, переспросила, простите, как это, ОБЯЗАНЫ :) ? Тут выяснилось, что до приезда в наш отель группа провела несколько дней в отелях Асуана и Луксора, и там гид сказал им, что они ОБЯЗАНЫ оставить чаевые по 2 евро с человека за день пребывания, а когда кто-то попытался возразить, гид сказал, что это закон такой в Египте . Они были крайне возмущены, но являясь гражданами законопослушными :) , деньги все-таки оставили. Девушка рассказала все это Генеральному (он тоже немец), он лично общался с этой группой, объяснял, что в нашем отеле чаевые оставляют не потому, что обязаны, а только если кто-то заслуживает, и сумма полностью на усмотрение гостя, нет никаких расценок :) . К чему это я - к тому, что отнюдь не всегда обязательные чаевые воспринимаются европейцами, как норма, многие из них любят почувствовать себя господами, типа, я сам выбираю, кому я плачу, и за что . Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 Дома чаевые водителям, ресепшионистам не дают. Разве нет? Тем более, зная "сквалыжную" особенность, включите в тур, и дело в пляпе. Параллельная Россия. Дают. И еще много кому дают. Конкретно в Египте я против "включения". Ну не выросло самосознание или что тут должно вырасти, чтобы люди старались, зная, что все равно они эти деньги получат. Расскажите, пожалуйста, действительно все, кто соприкасается с туристами, ждут от них чаевые? Ну что Вы... Конечно, нет. Мы тут про водителей. Беллменов. И пр.. Вы меня простите, но трансфермен у Вас в Египте чаевые не возьмет, не говоря уже о турлидере. что до приезда в наш отель группа провела несколько дней в отелях Асуана и Луксора, и там гид сказал им, что они ОБЯЗАНЫ оставить чаевые по 2 евро с человека за день пребывания, а когда кто-то попытался возразить, гид сказал, что это закон такой в Египте . На круизе это действительно так. И при покупке тура они были об этом извещены. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 Это Украина. Даю только в ресторане( Гостиницы снимает компания, в которой работаю, часто езжу в командировки. Оплачивается все по безналу, даже не задумывалась, теперь буду) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) Ну один доллар это другое дело. А с человека в семье это обычно 1 - 1,5 - 2 фунта. Изменено 3 июля, 2009 пользователем Ежиха Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
darita 6 Опубликовано 3 июля, 2009 Лично меня не устраивает такая постановка вопроса, "чаевые включены". А если обслуживание меня не устроило? Их можно забрать, объяснив на ресепшине чем именно не устроило вас обслуживание. Даже система в штатах есть - Prepaid tipping. Но в Египте такое не прокатит, однозначно. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) Вот, и я о том. Это не обязаловка. Но выплачивает оператор, а не турист.(или не выплачивает). А если экскурсия прошла неудачно - есть фонд, из которого можно задобрить недовольных туристов (водичка, напитки). Вспомнила - еще в парикмахерской)))) Изменено 3 июля, 2009 пользователем нора.1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) Их можно забрать, объяснив на ресепшине чем именно не устроило вас обслуживание. Даже система в штатах есть - Prepaid tipping. Но в Египте такое не прокатит, однозначно. Я знаю. И когда в Египте не платятся обязательные чаевые в круизе знаю. Поэтому и считаю, что теперешняя ситуация она наиболее приемлема. Кстати, о чаевых. В действительности, мне достаточно некомфортно объявлять чаевые для водителей, но компания требует. Некомфортно, потому что каждый второй турист потом на меня смотрит так, как будто я их себе прошу. Поэтому я обычно с улыбкой прибавляю, а если для меня не жалко оставить что-нибудь почитать из того что Вы брали в дорогу и не будете с собой забирать, буду несказанно признательна. Выходит туристка, в руках газета "Московский Комсомолец". Я, конечно, не знаю, сколько она стоит в России, но это явно не прижизненное издание Пушкина. "Я Вам газету не оставлю, она денег стоит, но кроссворд могу оторвать". Изменено 3 июля, 2009 пользователем Ежиха Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
littlebird 3 484 Опубликовано 3 июля, 2009 На круизе это действительно так. И при покупке тура они были об этом извещены. В том то и дело, что не с круиза группа была! Вернее, с круиза, но это круиз вокруг света, так называемый TUI Tutanhamun. Они просто переезжали внутри страны на автобусах и жили в различных отелях по несколько дней. Видно, в Upper Egypt особенные ревнители египетских законов Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 Вот, и я о том. Это не обязаловка. Но выплачивает оператор, а не турист.(или не выплачивает).Вспомнила - еще в парикмахерской)))) Вот тут-то и получается, что это обязаловка. Вас уже заставили их заплатить. А в парикмахерской зарплат нет? И прейскуранта? Тогда по логике и тут не за что платить чаевые. (Платила ! Плачу! И буду платить!!) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 Неее, парикмахер - это родное))))) От нее жизнь зависит Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 Неее, парикмахер - это родное))))) От нее жизнь зависит :) И ее от Вас. :) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
remarka 1 487 Опубликовано 3 июля, 2009 Ну что Вы... Конечно, нет. Мы тут про водителей. Беллменов. И пр.. Вы меня простите, но трансфермен у Вас в Египте чаевые не возьмет, не говоря уже о турлидере. Ну да, логично. Просто здесь уже несколько раз проскользнуло про чаевые для гидов, и народ спокойно отреагировал. Честно говоря, я обалдела слегка. Так и до ГМ можно дойти - стольник за рассмотрение жалобы шютка, конечно. Но вот у нас иногда при покупке тура тоже пытаются сдачу не взять - рублей 200-300, а то и баксов 30. Менеджеры всегда говорят: спасибо, мы хорошо зарабатываем. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 Берите выше. Тут про овнеров рассказывали)))). Якобы те 20-ки в общий котел и потом на всех раскидываются Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Phoenix 1 Опубликовано 3 июля, 2009 А в парикмахерской зарплат нет? И прейскуранта? Тогда по логике и тут не за что платить чаевые. За то, что она хорошо подстригла Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
CityStar 946 Опубликовано 3 июля, 2009 Ну что Вы... Конечно, нет. Мы тут про водителей. Беллменов. И пр.. Вы меня простите, но трансфермен у Вас в Египте чаевые не возьмет, не говоря уже о турлидере. Турлидеры-египтяне еще как берут! Пыталась поговорить с одним турлидером, чтобы в автобусе сразу туристам объявлял, что в паспорт денюжку не клали, мол ничего этим не изменишь при заселении в отель..... он так удивился, потом подумал и сказал: "хорошо пусть мне сдают" Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 За то, что она хорошо подстригла На колу мочало. Я-то плачу. Но хотела достучаться до тех, кто ратует за запрет чаевых. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 Не ратую за запрет. За облегчение участи соотечественников на отдыхе Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ежиха 26 672 Опубликовано 3 июля, 2009 Пыталась поговорить с одним турлидером, чтобы в автобусе сразу туристам объявлял, что в паспорт денюжку не клали, мол ничего этим не изменишь при заселении в отель..... он так удивился, потом подумал и сказал: "хорошо пусть мне сдают" Может Вы шутку не поняли? Когда турики в ресторане спрашивают, цены в фунтах или долларах, я обычно тоже отвечаю:" Если будете платить фунтами - это официантам, но лучше мне долларами, я потом за Вас сама заплачу". Вы всерьез думаете, что я возьму?? А турлидер на расселении - это круто. Хотя при запарке у нас и турлидеры и гиды и менеджеры на трансфер выходят. Не ратую за запрет. За облегчение участи соотечественников на отдыхе Предлагаю на прилете в аэропорту сразу все деньги у соотечественников забирать. Сами заплатим за них в платных туалетах (а то им тоже непонятно, за что они должны платить), за напитки в ресторане и пр. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 Обижаете. У нас тоже уже платные туалеты имеются( Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Phoenix 1 Опубликовано 3 июля, 2009 Но хотела достучаться до тех, кто ратует за запрет чаевых. Так а тут за запрет никто и не выступал, вроде. И я хотела своей фразой сказать, что чаевые даются за что-то, а не просто так, потому что так принято. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Багира 1 321 Опубликовано 3 июля, 2009 Я против того, чтобы включать (чаевые должны платиться , когда тебя все устраивает) , но похоже, пока наши славные клиенты не понимают, с чего это они кому-то что-то должны, наверное, это единственный выход. Жаль. а когда в ресторане включили и сервис и такс и еще не пойми кого и набежало уже 22% и они ведь ждут еще налички чаевых я тоже против включать. а в магазине фиг отобьешься от желающего твой пакетик с одной шампунькой куда-то оттащить. то то мне на днях в метро чуть ли не каждый йогурт по пакетикам разложил :) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
remarka 1 487 Опубликовано 3 июля, 2009 а когда в ресторане включили и сервис и такс и еще не пойми кого и набежало уже 22% и они ведь ждут еще налички чаевых я тоже против включать. Вот чесслово, мне по барабану, что они там включили в ресторане - пусть хоть на 2 копейки продуктов купили, а остальное таксы. Если мне понравилось обслуживание и было вкусно, я не смогу не оставить чаевых милому и услужливому официанту. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
CityStar 946 Опубликовано 3 июля, 2009 Может Вы шутку не поняли? В принципе, когда писала, то думала, что мои слова воспримут за шутку. но, к сожалению горькая правда. не хотела называть тур компанию, но все же столько проблем у меня из-за них было, просто мама не горюй! это безголовые гиты Туртессса!!! сначала прислали одного гида, который конфликтовал с туристами: посылал их прямым текстом и называл в глаза "дешевые туристы" и "б...ло". бедные турики в шоке, естественно на встречу к ниму никто не ходил... прислали другого типа лидера среди лидеров, который был подвязан на наркотиках и пользы никакой не принес, кроме того плел интриги и сталкивал лбами ресепшн с туристами (конфликтный типочек был. видно не выдержал моего характера и срулил) потом всетаки приехали норм. ребята (дагестанцы со знанием арабского) но, тут кризис шарахнул и.....прощай туртесс и все ост. укр-руссо туристо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Romashova 6 018 Опубликовано 3 июля, 2009 Берите выше. Тут про овнеров рассказывали)))). Якобы те 20-ки в общий котел и потом на всех раскидываютсяЗачем Вы такое пишете? Я была свидетелем лично, когда были уволены ( выгнаны со скандалом) весь решепшн, (никто не разбирался кто брал, кто не брал), сначала туристы сами вложили в паспорт, а на следующий день написали жалобу, что у них вымагали 20 долларов на ресепшене при заселении. Нора где вы вычитали, что хозяева получают какой-то "раскид" от чаевых? это полный бред!Еще раз повторяю, и заметьте, никого не "обгаживаю" как Вы выразились - это Ваше личное дело вкладывать 20-ку в паспорт или нет, возможно Вы лично верите, что "Вам будет счастье", или Вам нравится облагодетельствовать "бедного ресепшиониста". Если в отеле нормальный менеджмент и отель дорожит своей репутацией - такого ресепшиониста уволят, если вы напишете жалобу, даже дав ему деньги добровольно и с удовольствием. Так что, если даете - давайте, но не жалуйтесь на "жадных взяточников ресепшионистов". Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
CityStar 946 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) Предлагаю на прилете в аэропорту сразу все деньги у соотечественников забирать.Сами заплатим за них в платных туалетах +1 :0))))))) возьмём в долю начальника аэропорта и организуем так называемую обязательную таксу (сбор green peace)... квитанции напечатаем. вот прям как на яву все это вижу Изменено 3 июля, 2009 пользователем Tyche Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Romashova 6 018 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) а когда в ресторане включили и сервис и такс и еще не пойми кого и набежало уже 22% и они ведь ждут еще налички чаевых Открою вам страшную тайну - это налоги, обычные государственные налоги :) 10% и 12% = 22% государственные налоги. Вы же почему-то НДС в России (Украине 20%) поборами не считаете, ни в ресторане, ни даже в магазине... Изменено 3 июля, 2009 пользователем Romashova Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) Ромашова, попробуйте поискать это в темке, найдете: "...шведы, норвеги и другие скандинавы практически не имеют налички и расплачиваются кредитками и всегда списывают со счетов в благодарность. к сожалению, не все чаевые распределяются по заслугам - чаще идет в карман general manager, front office manager, house keeper manager, owner of hotel" Отчечаю в последний раз. Ну нет у меня желания..... Изменено 3 июля, 2009 пользователем нора.1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Romashova 6 018 Опубликовано 3 июля, 2009 (изменено) Там шла речь о безналичном расчете!!!!! Читайте внимательно!!!Это не 20 долларов в паспорте!!!! это совсем другое, это чаевые в благодарность!!!!! Вы путаетесь сами и путаете других!!! не имеют налички и расплачиваются кредитками и всегда списывают со счетов в благодарность Изменено 3 июля, 2009 пользователем Romashova Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
нора.1 548 Опубликовано 3 июля, 2009 Нора где вы вычитали, что хозяева получают какой-то "раскид" от чаевых? это полный бред! А это что? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты