Перейти к содержанию
izabella

Состояние туризма после революции

Рекомендуемые сообщения

ну вот зачем я сослепу пальцами тычу.набираю текст? все равно ведь никто не читает....

я читаю))молча соглашаюсь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 

 

 

Так а может у него отелей 7 штук и заездов в них по две комнаты в неделю? Да, бывает и такое. На инфо-стенде есть время "отсидки" гида в отеле, есть отели, где гид должен быть только по реквесту. Только чтобы это знать, надо бы на первые встречи ходить, как минимум.

А если, как писала Ежиха, разговор про базу, так там вообще от пяти до семи гидов сидят. И что, прям все раз в три дня появилсиь? НЕ ВЕРЮ!

 

В том-то и дело, что "жалоба" была на один из базовых ("Больше, чем ничто" отгадала :biggrin:/>/> ). Ага, с 7 гидами ))). А экскурсии, наверное, Ежиха из Москвы продала.

Кстати, про отели, где гид по реквесту, агентство ОБЯЗАНО знать, и туристов предупреждать. Все-таки одно дело делаем. И не надо считать себя умнее оператора, я за перелет пакет продам, визитку уличников дам, они мне по десятке с экскурсии отстегнут, а туристам скажу: "Вы там требуйте". Не получится так....

Изменено пользователем Ежиха

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

хватит уже

если бы улица не воровала бы часть непривезеных ею на курорт туристов или платила бы налог на инфраструктуру,отдаваемый принимашкам в виде скидок на дизель хотя бы и налоговой льготы-они бы по лавкам не возили бы

напоминаю

кормят только охотников.женщин репродуктивногго возраста и детей

а иначе пустой скелет Хургады медленно засыпет соленым песком....

 

Да ладно вам про бедность турфирм. Сколько реально экскурсия в Луксор стоит. На входные билеты по 182 фунта, на обед пусть по 20, аренда большого автобуса 1600, пусть только к в басе по 30 человек, по 53 с носа. Ну и гиду 100 платят, по 3 фунтика. Итого с туриста по 258 фунтика. В долларах это по 38 долларов. А продают по 85. Итого навар с каждого 48 долларов. Если 30 на зкскурсии то с баса 1440 долларов.И все мало. Лавки давайте.

  • Поддержать 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

.

 

 

 

 

Или наши любимые украинские коллеги отправляшки - обожаю просто! Сиренети Спорт Эриа, Лонг Бич Стандартные номера, Стелла Гарден - примечания в ваучере - си вью иф посибл biggrin.gif . Отправляют с наставлениями - да там Пегас есть, на месте разберетесь. Надо ли говорить, что я страшный и ужасный бармалей, потому что не даю то, что им ОБЕЩАЛИ. Как было в одной из жалоб прямо от агенства "ваш гид даже жопу свою от стула не поднял".

 

 

 

реально спорт сиреньский продают с ремаркой си вью иф поссибл? ух матрешки.....

хачу так работать((((((((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да ладно вам про бедность турфирм. Сколько реально экскурсия в Луксор стоит. На входные билеты по 182 фунта, на обед пусть по 20, аренда большого автобуса 1600, пусть только к в басе по 30 человек, по 53 с носа. Ну и гиду 100 платят, по 3 фунтика. Итого с туриста по 258 фунтика. В долларах это по 38 долларов. А продают по 85. Итого навар с каждого 48 долларов. Если 30 на зкскурсии то с баса 1440 долларов.И все мало. Лавки давайте.

 

вы этот расчет уже с третьего своего ника приводите

и каждый раз вам обьясняют что надо еще туда добавить стоимость аэропортовских трансферов,резервейшна,бек-оффиса,элотмента ,.участия в выствках,оплаты вмененного налога- всего того в чем уличные не участвуют и не хотят

они занимаются только прямой кражей...по приведенным выше вами же раскладами

  • Поддержать 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хм....Не соглашусь.Начнем с того,что и шибшибы шибшибам рознь,и майка майке рознь....Да и теплые вещи никто не отменял,практически все зимой ходят в куртках теплых и сапогах.

 

 

подтверждаю.только у сестры коллега вернулась из Египта.Так и провела 10 дней в отеле,в город не выходила.Им гид рекомендовал не покидать отель.

 

Идиот-гид страшилками так запугал, что и сам денюжку потерял. Она ж и у него со страху ничего не купила:biggrin:/>.Ну как можно ехать на экскурсию, ежели туриков бедуины ворую.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

вы этот расчет уже с третьего своего ника приводите

и каждый раз вам обьясняют что надо еще туда добавить стоимость аэропортовских трансферов,резервейшна,бек-оффиса,элотмента ,.участия в выствках,оплаты вмененного налога- всего того в чем уличные не участвуют и не хотят

они занимаются только прямой кражей...по приведенным выше вами же раскладами

 

Почему с третьего. Это у меня 9-й ник:biggrin:/>.

Турристы САМИ приходят в городские агенства и САМИ покупают у кого дешевле. Причем именно из-за придурка-гида, так как своим поведением подобные индивидумы отбивают охоту вообще с ним разговаривать, не то что дать заработать ему на себе. Даже не из-за денег покупают в городе. Кто-то и и из-за денег. Ну не хотят они свои кровные отдавать.

По вашей логике, и рынки закрыть надо. Несовместимы же затраты бутика и затраты рыночника на аренду. А еще и коммуналку оплатить, охрану. Закрыть. Чтой-то они покупателей у универмагов воруют:biggrin:/>.

  • Поддержать 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Почему с третьего. Это у меня 9-й никbiggrin.gif/>.

Турристы САМИ приходят в городские агенства и САМИ покупают у кого дешевле. Причем именно из-за придурка-гида, так как своим поведением подобные индивидумы отбивают охоту вообще с ним разговаривать, не то что дать заработать ему на себе. Даже не из-за денег покупают в городе. Кто-то и и из-за денег. Ну не хотят они свои кровные отдавать.

По вашей логике, и рынки закрыть надо. Несовместимы же затраты бутика и затраты рыночника на аренду. А еще и коммуналку оплатить, охрану. Закрыть. Чтой-то они покупателей у универмагов воруютbiggrin.gif/>.

 

не надо притворяться и сваливать на гида

покупают из-за демпинга который устраивает улица -она может себе это позволить ,имея сверхприбыли,не неся своей доли расходов

пример с универмагом неудачен-универмаг не привозит туристов на курорт-это делает именно принимающая

а вот если универмаг стоит в пустыне и привозит к себе покупателей-он рынка рядам с собой точно не потерпит

кто девушку в ресторан привел тот ее и танцует

и хватит одно и то же спрашивать каждые 2 месяца...надоедает одно и то же одними и теми же словами и с теми же цифрами

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

не надо притворяться и сваливать на гида

покупают из-за демпинга который устраивает улица -она может себе это позволить ,имея сверхприбыли,не неся своей доли расходов

пример с универмагом неудачен-универмаг не привозит туристов на курорт-это делает именно принимающая

а вот если универмаг стоит в пустыне и привозит к себе покупателей-он рынка рядам с собой точно не потерпит

кто девушку в ресторан привел тот ее и танцует

и хватит одно и то же спрашивать каждые 2 месяца...надоедает одно и то же одними и теми же словами и с теми же цифрами

 

и хватит уже одно и тоже про затраны бедненьких ТО одно и то же.:flowers1:/>

Что вы-то так кипятитесь. Вам-то в чем заинтересованность у кого кто и что и почем покупает?Али есть-таки заинтересованность. Я-то просто потрепаться:biggrin:/>.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

и хватит уже одно и тоже про затраны бедненьких ТО одно и то же.flowers1.gif/>

Что вы-то так кипятитесь. Вам-то в чем заинтересованность у кого кто и что и почем покупает?Али есть-таки заинтересованность. Я-то просто потрепатьсяbiggrin.gif/>.

 

мне с вами потрепаться никак не интересно-есть в контакт -листе гиды другого масштаба))))

а по поводу заиннтересованности-это же так просто

а туризме есть люди ,желающие работать долго и езультативнор-они хотят видеть здоровый и крепкий егитуризм....а есть такие кому надо схватить сегодня кость

вот вторые точно ни в чем не заинтересованы

для них чем хуже тем лучше

и поскольку мы с вами принадлежим к разным группам- найдите себе потрепаться кого-нибудь из своего гнезда...мне и впрямь ну уже ни о чем с вами

  • Поддержать 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

мне с вами потрепаться никак не интересно-есть в контакт -листе гиды другого масштаба))))

а по поводу заиннтересованности-это же так просто

а туризме есть люди ,желающие работать долго и езультативнор-они хотят видеть здоровый и крепкий егитуризм....а есть такие кому надо схватить сегодня кость

вот вторые точно ни в чем не заинтересованы

для них чем хуже тем лучше

и поскольку мы с вами принадлежим к разным группам- найдите себе потрепаться кого-нибудь из своего гнезда...мне и впрямь ну уже ни о чем с вами

 

Вы что, подумали с Вами потрепаться:biggrin:/>. Это образно.Вот уж не о чем с вами, о торговле путевками если только. Так не смогу, не торговала никогда.

Вы-то во все темы влезаете. Школы в Египте, животные, памперсы, обрезания. Многогранная такая. Ну раз больше не с кем говорит, то на форумах.:biggrin:/>Везде, правда, не в такт. Ну уж что поделаешь. Нлавное отметились везде. "ум" показали.

В моем гнезде даже выражения не употребляют, подобные Вашим. Не тот уровень.

Так что , с вами уж точно говорить не собираюсб

ь. Скучно и неинтересно. Поищите на свой уровень собеседников.:biggrin:/>

  • Поддержать 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а туризме есть люди ,желающие работать долго и езультативнор-они хотят видеть здоровый и крепкий егитуризм....а есть такие кому надо схватить сегодня кость

вот вторые точно ни в чем не заинтересованы

для них чем хуже тем лучше

Вы знаете, мне тоже не нравится демпинг, но я считаю, что винить в нём тех, кто демпингует - не совсем правильно. Ответственность в первую очередь на властях, которые не контролируют соблюдение антидемпинговых законов или вовсе не принимают их, на крупных игроках рынка за их разобщенность и неспособность выработать цеховые соглашения и т.п.

А взывать к совести и высоким моральным порывам каждого отдельного торговца на базаре - это дело пустое и бесперспективное.

  • Поддержать 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

А взывать к совести и высоким моральным порывам каждого отдельного торговца на базаре - это дело пустое и бесперспективное.

 

а у меня абсолютно другая цель

могу обьяснить...

есть большое число людей,которые просто не составили своего мнения по данной проблематике

но я уверена что настойчивые мои обьяснения дают таким людям почву для размышления и формирования собственного мнения

и хорошо если они ознакомятся даже с такими аспектами ,которые обычно скрыты от глаз не-туристических работников

все же Хургада и шарм слишком сильно зависят от туризма и может вот этот разговор ну хоть чуть чуть помочь кому-нибудь,когда нибудь

  • Поддержать 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

А взывать к совести и высоким моральным порывам каждого отдельного торговца на базаре - это дело пустое и бесперспективное.

 

А зачем взывать? Штрафовать. Мы же не про отдельного торговца на базаре, мы про уличников. Если страна заинтересована в ТО. Думаю, что все в курсе, что несколько крупнейших российских ТО сейчас вкладывают значительные средства в поддержание направления. Если же отношение к ТО будет хабибско-потребительское, то от этого проиграют все. (Ну кроме шакалящих по-маленькой).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А четверки в Египте чаще всего соответствуют европейским тройкам. Так что даже при недорогих путевках хозяева будут в прибыли.

Не факт:nea:! Есть, конечно, и такие варианты, но это не абсолютное правило. И в Европе (в той же Греции) бывают убожества, гордо носящие 4*, в подавляющем большинстве отелей 3* пользование кондиционером за доп. плату (около 7 евро В СУТКИ), а на ужин (шведский стол) представлено 5-6 видов блюд (это вместе с гарнирами, салатами и десертом :pardon:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Эх, формучанок бы в министры. Живо порядок навели бы. Или бы окончательно все развалили бы:biggrin:/>.

А вообще штрафавали бы всех. И проблема с финансами улетучилась бы. Штрафуем хамов-гидов, нечистых на руку ресепшионистов, лавочников, зазывал, нарушителей дорожных правил. ТО, если чуть какая задержка с трансфером, уборщиков за плохую уборку, поваров...Далее по списку. А еще торговцев турпоездок в регионах. А то показывают на фото, ну такой супер отель, а по приезду сплошное разочерование.

  • Поддержать 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Есть гиды которые в отеле запугивают туристов, что бы не выходили в город, а если выходили то только с гидом, который проведет по тем же уличным магазинам и агентствам и получит свой %.... Так он тоже наверно свой % несет в турфирму, для того что бы оплатили затратную часть фирмы, или себе в карман???

Среди этих гидов есть те кто тут на форуме бьет себя в грудь и говорит я САМЫЙ честный гид... , борец за сверх прибыль турфирмы...

Неужели Вы думаете, что те же уличные магазины и агентства не платят налоги, они же не бабки которые стоят у метро??? Ни в какой стране мира, ни одна фирма уличная или не уличная не работают не платя налогов или по вашему мнению платят налоги только турфирмы, а остальные так работают, вот бы лафа была когда работали без налогов.....

 

Мои друзья купили морскую экскурсию и на катере, разговаривали на катере с туристами которые покупали через Пегас и других операторов... Так что все были в одной лодке и на одних же условиях была экскурсия... Только разница была в том, что в отеле им предлагали экскурсию за 40дол., а в уличном агентстве они купили за 20дол.. Так что пугать что не распространяется страховка не стоит, все плывут в одной лодке.... Завтра они же едут на экскурсию в Луксор за 50дол., а не за 90 которые предлагает гид встречающей стороны... И опять же таки будут ехать в автобусе с теми же туристами которые купили тур у гида....

  • Поддержать 6

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

И опять же таки будут ехать в автобусе с теми же туристами которые купили тур у гида....

 

Никогда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а у меня абсолютно другая цель

 

 

забавное сочетание либерализма (если не либертарианства) в офтопке и абсолютно левацких рассуждений в этой теме.

Я согласен в этой :) - но механизмов не вижу честно говоря, кроме жестко-полицейских, которые теперь не в моде.

  • Поддержать 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Никогда.

 

Вот зто чистая правда.Ну на 99% В Луксор-Каир крайне редко такое бывает. Может быть. Но это уж совсем если гид оборзевший и рисковый.

А в Израиль на одном самолете летят, и на морских тоже все в одной лодке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Никогда.

В Шарме часто такое практикуется. Мои друзья ехали на автобусную экскурсию в Израиль, их забрали в Табе, а в автобусе уже было множество туристов, купивших туры у отельных гидов на 60-80$ дороже. Экскурсии были одни и те же, всех кормили одинаково.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кстати, про отели, где гид по реквесту, агентство ОБЯЗАНО знать, и туристов предупреждать.

 

Ща многие на новые направления разъезжаются, ворк-планы меняются кажную неделю, не представляю, как это реально узнать работу гида в отеле. Если только турист совершенно несамостоятельный, ему нянька в виде гида нужна 24 часа в сутки, тогда узнавать конкретно на каждую неделю гидское расписание.

 

 

Да ладно вам про бедность турфирм. Сколько реально экскурсия в Луксор стоит. На входные билеты по 182 фунта, на обед пусть по 20, аренда большого автобуса 1600, пусть только к в басе по 30 человек, по 53 с носа. Ну и гиду 100 платят, по 3 фунтика. Итого с туриста по 258 фунтика. В долларах это по 38 долларов. А продают по 85. Итого навар с каждого 48 долларов. Если 30 на зкскурсии то с баса 1440 долларов.И все мало. Лавки давайте.

 

Любой ТО ожидает получить прибыль, покрыв затраты на производство турпакета. Вот когда уличник привезет хоть один самолет туристов, разместит их в отеле, и будет обслуживать 24 часа в сутки, как это делают отельные гиды, вот тогда будет иметь смысл разговор о стоимости путевки в Луксор.

Аналогию с принтером и оригинальными расходными материалами я уже приводила ранее, в этой же теме.

 

реально спорт сиреньский продают с ремаркой си вью иф поссибл? ух матрешки.....

хачу так работать((((((((

 

 

Ага, примечательно то, что это делают исключительно украинские отправляющие.

 

и каждый раз вам обьясняют что надо еще туда добавить стоимость аэропортовских трансферов,резервейшна,бек-оффиса,элотмента ,.участия в выствках,оплаты вмененного налога- всего того в чем уличные не участвуют и не хотят

они занимаются только прямой кражей...по приведенным выше вами же раскладами

 

Тут вон народ еще хочет гида постоянно в отеле, а это тоже не бесплатно :playboy:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

забавное сочетание либерализма (если не либертарианства) в офтопке и абсолютно левацких рассуждений в этой теме.

Я согласен в этой smile.gif - но механизмов не вижу честно говоря, кроме жестко-полицейских, которые теперь не в моде.

 

у меня широкий зазор между личностным и производственным

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мои друзья купили морскую экскурсию и на катере, разговаривали на катере с туристами которые покупали через Пегас и других операторов... Так что все были в одной лодке и на одних же условиях была экскурсия...

 

И опять же таки будут ехать в автобусе с теми же туристами которые купили тур у гида....

 

Это откровенная ложь, у Пегаса такое невозможно.

Единственная экскурсия - морская прогулка на коралловые рифы иногда допускает такое. Стоит она 35 на взрослого, 20 на ребенка, дети до 6 лет - бесплатно.

 

 

А в Израиль на одном самолете летят, и на морских тоже все в одной лодке.

 

Открою Вам страшную тайну, у Пегаса свой самолет до Табы. Свой в смысле, что нам бы своих туристов туда посадить, еще в январе по три самолета в неделю отправляли.

 

 

В Шарме часто такое практикуется. Мои друзья ехали на автобусную экскурсию в Израиль, их забрали в Табе, а в автобусе уже было множество туристов, купивших туры у отельных гидов на 60-80$ дороже. Экскурсии были одни и те же, всех кормили одинаково.

 

Нередки случаи, когда гид, не чистый на руку, продает стоимость тура по цене ТО, и "сливает" туристов на улицу, получая прибыль на разнице стоимости тура. Этим очень грешат гиды-египтяне. В таком случае да - в автобусе сборная солянка.

Если все честно, то, например, в Пегасе в автобусе едут ТОЛЬКО гости Пегаса, даже если тур на небольшую группу.

Это я Вам ответственно заявляю, как гид, побывавший 63 раза в Израиле на сопровождении групп.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ща многие на новые направления разъезжаются, ворк-планы меняются кажную неделю, не представляю, как это реально узнать работу гида в отеле.

 

 

Здрасьте, пожалуйста. А Ежихе позвонить, а коллегам ее? По бесплатному номеру, кстати. :biggrin:/> Если этот вопрос принципиальный, то его и задавать. И совет добрый слушать.

 

, тогда узнавать конкретно на каждую неделю гидское расписание.

 

 

К нам ваши обновления приходят через день. Значит, определенные советы можно дать.

Изменено пользователем Ежиха

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вы не бываете на наших собраниях, но как пример, старшие гиды уже языки стесали, чтобы отельники не врали про недействительность страховых полисов в определенных случаях, с целью запугивания. И наказания за такую информацию тоже есть: и штрафы, и переводы на трансфер. Только если туристы будут молчать в тряпочку, что их запугивают, то ничего меняться не будет.

Здравствуйте. Случайно забрела на форуме в эту тему и не могу сдержаться.

Пегас, Пегас, Пегас... уже притча во языцах.(((((

Я работаю в Тунисе уже 5 лет - отельный гид, принимающая сторона в русско-тунисской компании.

Так уж получается, работаем бок о бок с Пегасовскими гидами. В большинстве случаев рэпы Пегаса один сезон - в одной стране, зимний сезон - еще где-то, ну а следующий летний сезон - новая команда. И все по-новой. Я понимаю, что это политика партии, но гиды - плакать хочется... То, что проблемы со знанием страны - это ладно. Их турики всеравно к нам идут - кто уже ни один год работает. Хочешь-не хочешь, отвечаешь на бесконечные вопросы, дабы не упасть лицом перед своими туриками. На фиг же не пошлешь прилюдно. То, что реально выбешивает - это страшилки от Пегаса не выходить из отеля и т.д..Что прошедший сезон, что сезон после революции. Потом наши туристы на пляжах общаются с пегасовскими туристами - и понеслось. Однажды мы, кто не первый год работаем, не выдержали и напрямую задали вопрос девушке из Пегаса (слава Богу, адэкватная и общительная, в отличие от остальных Пегасовцев) - в чем дело, чего вы запугиваете-то? И знаете, что она ответила (имя ее называть не буду, дабы не компрометировать)? Это политика Пегаса. Чтоб туристы были под контролем, экскурсии покупали только у них (прошу заметить, в Тунисе нет уличных агенств - политика страны, все, что можно купить - морскую прогулку и квадроциклы). Не здороваться и не общаться с гидами из других компаний. Это я то же не раз от Пегасовцев слышала, с кем все-таки удалось наладить контакт. Ну и про страховки. На тренингах им все это вдалбливают. Так что не надо лукавить!!!

 

Не забуду историю. Сусс, отель эль Муради Клуб Селима, гид от Пегаса Марьяна. Наблюдала эту сцену, сидя за соседним столиком. Туристы, не успели приехать, не успели подойти на инфовстречу (прилетели вечером, встреча, очевидна, была уже на следующий день)уже успели отовариться морской прогулкой и квадриками прямо у отельных продавцов от Муради. Когда Марьяна это узнала - надо было видеть ее лицо. Да, не приятно, у многих гидов такое бывает, что поделать, или договаривайся как-то с отельными продавцами. Тон гида резко поменялся, резко встала, пошла на ресепшен. Я дальше наблюдаю. Взяла чистый лист бумаги, и с размаху шлепает его на столик перед парнем и девушкой. ПИШИТЕ РАСПИСКУ! О том, что вы предупреждены, что ваша медстраховка на этих экскурсиях не действует! Ребята в шоке, я в шоке. Занавес падает. Я, правда, потом подошла к ним, когда гид ушла, и разьяснила, чтоб они не боялись.

 

так что не знаю, что там ваши старшие гиды предупреждают.И я за свои слова отвечаю!

Изменено пользователем Ярослава
  • Поддержать 9

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

К нам ваши обновления приходят через день. Значит, определенные советы можно дать.

 

Я и не знала про такое=) Мой предыдущий пост был больше вопросом, "прощупыванием" почвы, так сказать=)))

 

Здравствуйте. Случайно забрела на форуме в эту тему и не могу сдержаться.

Однажды мы, кто не первый год работаем, не выдержали и напрямую задали вопрос девушке из Пегаса (слава Богу, адэкватная и общительная, в отличие от остальных Пегасовцев) - в чем дело, чего вы запугиваете-то? И знаете, что она ответила (имя ее называть не буду, дабы не компрометировать)? Это политика Пегаса.

 

Здравствуйте.

ПО поводу глупого ответа гида - каков гид, таков и ответ. К сожалению, непрофессионалов в наших рядах тоже достаточно.

ПО поводу того, чтобы туры покупали только у нас, так это не только политика Пегаса, а любого ТО. И это правильно, логично и справедливо.

 

Ну и про страховки. На тренингах им все это вдалбливают. Так что не надо лукавить!!!

 

Не надо говорить того, о чем Вы не осведомлены. Я просто Вам скажу - на тренингах ни слова не говорят о том, чтобы пугать страховкой. НИ СЛОВА!

Тренинги проводят профессионалы, люди с огромным опытом работы, хорошим образованием.

Но, это как в институте, не все его с красным дипломом заканчивают.

Изменено пользователем MasQueNada
  • Поддержать 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Случайно забрела на форуме в эту тему и не могу сдержаться.

Пегас, Пегас, Пегас... уже притча во языцах.(((((

 

 

так что не знаю, что там ваши старшие гиды предупреждают.И я за свои слова отвечаю!

 

У людей самых разных профессий есть непреложное цеховое правило. Никогда не унижать и не осуждать своих коллег-конкурентов. Ни уважающий себя врач, ни учитель никогда не скажет: "Да что Вы его слушаете, он безграмотный". Если он позволяет себе это, то он унижает прежде всего себя.

  • Поддержать 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У людей самых разных профессий есть непреложное цеховое правило. Никогда не унижать и не осуждать своих коллег-конкурентов. Ни уважающий себя врач, ни учитель никогда не скажет: "Да что Вы его слушаете, он безграмотный". Если он позволяет себе это, то он унижает прежде всего себя.

 

Да неужто:biggrin:/>.

  • Поддержать 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ПО поводу глупого ответа гида - каков гид, таков и ответ. К сожалению, непрофессионалов в наших рядах тоже достаточно.

Когда это говорит один гид - ок, непрофессионал. Но что делать со статистикой - 2-3-4 гида? И разные сезоны? У вас много непрофессионалов?

 

 

ПО поводу того, чтобы туры покупали только у нас, так это не только политика Пегаса, а любого ТО. И это правильно, логично и справедливо.

Я с этим не спорю. У меня то же прямо пропорционально продажа-зарплата. Но не такой же ценой, когда наши туристы наслушавшись ваших боятся ездить на экскурсии (доходило до абсурда!!!!!) типо, наш гид нам врет, в стране опасно! Политика вашей компании уже 2 года мешает другим ТО нормально работать.

 

Не надо говорить того, о чем Вы не осведомлены. Я просто Вам скажу - на тренингах ни слова не говорят о том, чтобы пугать страховкой. НИ СЛОВА!

Не вижу смысла что-либо дальше обсуждать - Вы работаете в Пегасе. У меня есть и еще источники - ваши бывшие сотрудники, которым уже не страшно потерять работу.

  • Поддержать 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У людей самых разных профессий есть непреложное цеховое правило. Никогда не унижать и не осуждать своих коллег-конкурентов. Ни уважающий себя врач, ни учитель никогда не скажет: "Да что Вы его слушаете, он безграмотный". Если он позволяет себе это, то он унижает прежде всего себя.

Да, может и некрасиво, но факт.

 

Ежиха. Я ответила выше.Такая политика Пегаса по всем пунктам только ухудшает ситуацию. И для нас, и для самих себя.

 

Про не знание страны - се ля ви. Опять политика партии. Это проблема ТО. Нет, есть дотошные девушки, кто подготовился перед сезоном, но как можно работать "прыгая" по странам?

Изменено пользователем Ярослава
  • Поддержать 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да неужто:biggrin:/>/>.

 

Да. А от меня кто-то слышал, чтобы я на форуме или туристам подобное говорила?

По-моему, на Египетском Клубе этим занимается (занималась) Фекрия. Или Фектия. Я не отслеживаю истории ников. С именами, фирмами... Или кто-то забыл с чего началась борьба с русскими гидами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

уже притча во языцах.(((((

И еще забыла добавить - для этого лично в Пегасе сейчас есть отдел контроля качества, который работает очень четко и на жалобы, и на благодарности. И снова мы вернулись в исходному посту - нет бумаги, нет проблемы.

 

 

И еще мне тут подумалось.....я, правда, могу ошибаться, но есть же шоп-туры в Грецию, например, дешевые изначально, но с обязательством купить изделия. Представляю себе картину, хватает турист такой вот недорогой тур, приезжает на место и тут начинается - да Вы вообще хапуги, вон у Васи за забором дешевле в несколько раз......

 

Вот бы ТО выпускали бы такие дешевые туры, как сейчас, но с обязательством ехать на экскурсии только от принимающей стороны. Не хочешь обязательство, плати нормальную стоимость пакета или бронируй все самостоятельно, а там - хоть с Петей, хоть с Васей местным отправляйся от Асуана до Александрии. А что? Справедливо, ИМХО

Изменено пользователем MasQueNada
  • Поддержать 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

От туризма далека :biggrin: от работы точнее, но одно скажу, почему то когда покупаешь экскурсию в отеле у гида от ТО это всегда приличные автобусы, четкое время и адекватные гиды :biggrin: а на улице лажа, :biggrin: понятно цены ниже , но и сервис ужасный :biggrin: имхо

 

Недавно знакомые отдыхали в Хургаде , набрали в первый день кучу экскурсий у гида в отеле и так получилось , заболел ребенок и пришлось отказываться от Каира, думали потеряют часть денег , нет , вернул все без скандалов , не знаю кто, Тез или Пегас , но гид оказался очень приятный и нормальный :biggrin:

Они мне с самого начала позвонили и стали спрашивать где им покупать экскурсии , отправила к гиду :biggrin: нафиг нужны проблемы, ну сэкономят 5 копеек , а дальше что ??? Неизвестно как и чем эта экономии обойдется .

Имхо все

 

Мы тоже сразу экскурсии заказывали у фирмы , когда на корабле в Асуан с Луксора плавали, отличный гид был , все четко , во время , машина везде была мерседес минивен , все прилично , короче я только За ТО .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот бы ТО выпускали бы такие дешевые туры, как сейчас, но с обязательством ехать на экскурсии только от принимающей стороны. Не хочешь обязательство, плати нормальную стоимость пакета или бронируй все самостоятельно, а там - хоть с Петей, хоть с Васей местным отправляйся от Асуана до Александрии. А что? Справедливо, ИМХО

Конечно справедливо так будет. А то вроде как дешевые путевки, а оказывается ты всем должен :biggrin: Пусть человек выбирает что для него больше подходит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Когда это говорит один гид - ок, непрофессионал. Но что делать со статистикой - 2-3-4 гида? И разные сезоны? У вас много непрофессионалов?

Я с этим не спорю. У меня то же прямо пропорционально продажа-зарплата. Но не такой же ценой, когда наши туристы наслушавшись ваших боятся ездить на экскурсии (доходило до абсурда!!!!!) типо, наш гид нам врет, в стране опасно! Политика вашей компании уже 2 года мешает другим ТО нормально работать.

 

Я не буду спорить, потому что знаю, что К СОЖАЛЕНИЮ, такое да, есть. Чего уж тут скрывать. Я уже выше написала, поэтому сейчас (не прям вчера, конечно)стала ОЧЕНЬ активно работать служба контроля качества. Именно поэтому. Растем дальше, развиваемся, повышаем качество услуг. Слишком огромная компания, чтобы сделать это за один день (условно говоря).

 

Не вижу смысла что-либо дальше обсуждать - Вы работаете в Пегасе. У меня есть и еще источники - ваши бывшие сотрудники, которым уже не страшно потерять работу.

 

Причем тут работаю я в Пегасе или нет? До сих пор работаю ли. Я исключительно за справедливость. Нас не учат на тренингах пугать страховкой. ТАКОГО НЕТ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да. А от меня кто-то слышал, чтобы я на форуме или туристам подобное говорила?

По-моему, на Египетском Клубе этим занимается (занималась) Фекрия. Или Фектия. Я не отслеживаю истории ников. С именами, фирмами... Или кто-то забыл с чего началась борьба с русскими гидами.

 

Ой, слышали:biggrin:/>.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Конечно справедливо так будет. А то вроде как дешевые путевки, а оказывается ты всем должен :biggrin:/>/> Пусть человек выбирает что для него больше подходит.

 

 

Ну а по сути-то да, должен. Если посчитать стоимость самостоятельного бронирования самолета, отеля и трансфера, и посчитать разницу с пакетом, то как бэ да.....

Ну а если уж "ушел на сторону", то и не надо голосить, ах - хапуга ТО, как у него все дорого.

 

Пусть вон Махмуд трэвэл, который экскурсию за три копейки продает попробует организовать отдых "все включено". Раз уж у него все так дешево и шоколадно, уж и обращайся к нему с самого начала, а вдруг и пакетный тур будет дешевле, чем от ТО?

Изменено пользователем MasQueNada

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ой, слышали:biggrin:/>/>.

 

Я про себя вообще много чего "слышала". Сама удивляюсь. Вон, говорят, грязную воду продавала. Из лужи. Причем в 2 раза дороже, чем бутылированая была рядом в кафе.

Поэтому "говорить" и "слушать" можно продолжать. Если заняться больше нечем.

Пы.Сы. Надеюсь, что всем понятно, что когда я пишу про уличников, я их ни коллегами, ни конкурентами не считаю?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я не буду спорить, потому что знаю, что К СОЖАЛЕНИЮ, такое да, есть. Чего уж тут скрывать. Я уже выше написала, поэтому сейчас (не прям вчера, конечно)стала ОЧЕНЬ активно работать служба контроля качества. Именно поэтому. Растем дальше, развиваемся, повышаем качество услуг. Слишком огромная компания, чтобы сделать это за один день (условно говоря).

Если ваше руководство действительно к этому прислушается - хорошо. Проблема реально есть. Мы своему руководству докладывали об этом. А кто мы для Пегаса, чтоб жалобы писать...

 

Еще раз. Я высказалась только на этом форуме. Не профильном. На тур сервисах я не собираюсь это обсуждать.

К другим ТО, работающим в Тунисе у меня лично претензий нет, мы там дружно живем, даже помогаем друг другу )))

А вашим гидам-бы пообщительнее быть. )))) то же поможем адаптироваться и подскажем, где Гольф Брау, где какие скидки гидам)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.

  • Кто в онлайне   0 пользователей, 1 анонимный, 4 гостей (Посмотреть всех)

    Зарегистрированных пользователей в онлайне нет

×